18+
18+

Центр управления регионом открылся в Томской области

Власть, Город, Томские новости, цур власти томска обращения граждан жалоба чиновникам новости томск томские новости Центр управления регионом открылся в Томской области

Сегодня, 20 ноября, в Томской области начал работу Центр управления регионом (ЦУР). Он должен стать площадкой по мониторингу, обработке и анализу обращений граждан с целью решения проблем органами власти, сообщает пресс-служба обладминистрации.

Центры создаются во всех регионах страны по поручению Президента РФ Владимира Путина и направлены на ускорение коммуникации между жителями и властью. ЦУР будет использовать в работе как официальные обращения граждан, так и опубликованные в открытых источниках, в частности, в социальных сетях и на интернет-форумах.

«Мы знаем немало успешных примеров реального решения проблем людей с помощью современных доступных сервисов. Центр управления регионом поможет власти всех уровней не только общаться с людьми в удобной для них форме и в кратчайшие сроки. Но и быстрее разбираться в причинах возникновения проблем, оперативно реагировать на их устранение, выстроить эффективную управленческую систему», — прокомментировал открытие ЦУР заместитель губернатора по внутренней политике Сергей Ильиных.

Планируется, что ЦУР будет обеспечивать четкое межведомственное взаимодействие, направлять жалобы исполнителям и контролировать качество решений.

Наибольшее внимание центр уделит реагированию на сообщения о работе таких сфер, как здравоохранение, образование, социальная защита, дорожное хозяйство, транспорт, энергетика, обращение с твердыми коммунальными отходами и жилищно-коммунальный комплекс.

Также для выстраивания коммуникации с томичами власти города с 2018 года используют систему «Инцидент Менеджмент».

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «Томский Обзор».

Тэги/темы:
Томские новости

Заместителя гендиректора томского областного ДРСУ подозревают в мошенничестве на 5 млн рублей

25 ноября 2020
Томские новости

Томские техникумы поделятся кроватями, подушками и матрасами с респираторными госпиталями

5 ноября 2020
Томские новости

Руководителя Центрального рынка Томска обвиняют в мошенничестве

20 ноября 2020
Томские новости

Дистанционный режим обучения введен в 27 школах Томской области из-за коронавируса

19 ноября 2020
Томские новости

Мэра Томска подозревают в превышении полномочий — источник

13 ноября 2020
Томские новости

Томский разработчик стал чемпионом Worldskills стран БРИКС по мобильной разработке

17 ноября 2020
Томские новости

Умер бывший режиссер Томского ТЮЗа Илья Ротенберг

5 ноября 2020
Томские новости

Почти 200 новых случаев заболевания коронавирусом зарегистрировано в Томской области

6 ноября 2020
Томские новости

Роспотребнадзор разрешил выписывать заболевших COVID-19 после одного отрицательного теста

17 ноября 2020
Комментарии для сайта Cackle