18+
18+

Центр управления регионом открылся в Томской области

Власть, Город, Томские новости, цур власти томска обращения граждан жалоба чиновникам новости томск томские новости Центр управления регионом открылся в Томской области

Сегодня, 20 ноября, в Томской области начал работу Центр управления регионом (ЦУР). Он должен стать площадкой по мониторингу, обработке и анализу обращений граждан с целью решения проблем органами власти, сообщает пресс-служба обладминистрации.

Центры создаются во всех регионах страны по поручению Президента РФ Владимира Путина и направлены на ускорение коммуникации между жителями и властью. ЦУР будет использовать в работе как официальные обращения граждан, так и опубликованные в открытых источниках, в частности, в социальных сетях и на интернет-форумах.

«Мы знаем немало успешных примеров реального решения проблем людей с помощью современных доступных сервисов. Центр управления регионом поможет власти всех уровней не только общаться с людьми в удобной для них форме и в кратчайшие сроки. Но и быстрее разбираться в причинах возникновения проблем, оперативно реагировать на их устранение, выстроить эффективную управленческую систему», — прокомментировал открытие ЦУР заместитель губернатора по внутренней политике Сергей Ильиных.

Планируется, что ЦУР будет обеспечивать четкое межведомственное взаимодействие, направлять жалобы исполнителям и контролировать качество решений.

Наибольшее внимание центр уделит реагированию на сообщения о работе таких сфер, как здравоохранение, образование, социальная защита, дорожное хозяйство, транспорт, энергетика, обращение с твердыми коммунальными отходами и жилищно-коммунальный комплекс.

Также для выстраивания коммуникации с томичами власти города с 2018 года используют систему «Инцидент Менеджмент».

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «Томский Обзор».

Тэги/темы:
Томские новости

Томские депутаты надеются получить из федбюджета средства на капремонт зданий в ТОР «Северск»

19 апреля 2021
Томские новости

АКРА присвоило выпуску облигаций Томской области на 8 млрд рублей рейтинг «ВВВ (RU)»

14 мая 2021
Томские новости

Томичей приглашают на финал конкурса зрелости, грации и интеллекта для женщин 55+

14 апреля 2021
Томские новости

Первый лесной пожар ликвидировали в Томской области

26 апреля 2021
Томские новости

В Томске могут уменьшить норматив парковочных мест в новом микрорайоне на ул. Федоровского

5 мая 2021
Томские новости

Обвиняемый в коррупции мэр Томска Кляйн перенес вторую хирургическую операцию

29 апреля 2021
Томские новости

Суд открыл конкурсное производство в кредитном потребкооперативе «Первый Томский»

14 апреля 2021
Томские новости

Качество питьевой воды в Томске проверяют после масштабного отключения

26 апреля 2021
Томские новости

«Сибагро» - самый привлекательный работодатель в сфере АПК России в 2021 году

29 апреля 2021
Комментарии для сайта Cackle