18+
18+
РЕКЛАМА

Центр управления регионом открылся в Томской области

Власть, Город, Томские новости, цур власти томска обращения граждан жалоба чиновникам новости томск томские новости Центр управления регионом открылся в Томской области

Сегодня, 20 ноября, в Томской области начал работу Центр управления регионом (ЦУР). Он должен стать площадкой по мониторингу, обработке и анализу обращений граждан с целью решения проблем органами власти, сообщает пресс-служба обладминистрации.

Центры создаются во всех регионах страны по поручению Президента РФ Владимира Путина и направлены на ускорение коммуникации между жителями и властью. ЦУР будет использовать в работе как официальные обращения граждан, так и опубликованные в открытых источниках, в частности, в социальных сетях и на интернет-форумах.

«Мы знаем немало успешных примеров реального решения проблем людей с помощью современных доступных сервисов. Центр управления регионом поможет власти всех уровней не только общаться с людьми в удобной для них форме и в кратчайшие сроки. Но и быстрее разбираться в причинах возникновения проблем, оперативно реагировать на их устранение, выстроить эффективную управленческую систему», — прокомментировал открытие ЦУР заместитель губернатора по внутренней политике Сергей Ильиных.

Планируется, что ЦУР будет обеспечивать четкое межведомственное взаимодействие, направлять жалобы исполнителям и контролировать качество решений.

Наибольшее внимание центр уделит реагированию на сообщения о работе таких сфер, как здравоохранение, образование, социальная защита, дорожное хозяйство, транспорт, энергетика, обращение с твердыми коммунальными отходами и жилищно-коммунальный комплекс.

Также для выстраивания коммуникации с томичами власти города с 2018 года используют систему «Инцидент Менеджмент».

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «Томский Обзор».

Томские новости

Томичи получат доступ к высокоскоростному интернету в горах Сочи

14 февраля 2024
Томские новости

Благодаря помощи «Газпромнефть-Востока» в нескольких больницах Томска установлено передовое оборудование

25 января 2024
Томские новости

Томич сгенерировал «сибирские» нейромуралы для томских многоэтажек

22 февраля 2024
Томские новости

Третье издание Красной книги Томской области пополнилось почти тридцатью новыми видами

7 февраля 2024
Томские новости

Томичи выбрали лучшую фигуру фестиваля «Хрустальный Томск»

8 февраля 2024
Томские новости

Сибирскую косулю могут исключить из Красной книги Томской области

31 января 2024
Томские новости

Томские ученые создали покрытие, которое помогает охлаждать объекты и прячет их от тепловизора

9 февраля 2024
Томские новости

ФНС инициировала банкротство томской структуры ирландской Petroneft, компания намерена погасить долг

22 февраля 2024
Томские новости

Сегодня в Томске последний день работает новогодняя иллюминация

26 января 2024