18+
18+
РЕКЛАМА

Центр управления регионом открылся в Томской области

Власть, Город, Томские новости, цур власти томска обращения граждан жалоба чиновникам новости томск томские новости Центр управления регионом открылся в Томской области

Сегодня, 20 ноября, в Томской области начал работу Центр управления регионом (ЦУР). Он должен стать площадкой по мониторингу, обработке и анализу обращений граждан с целью решения проблем органами власти, сообщает пресс-служба обладминистрации.

Центры создаются во всех регионах страны по поручению Президента РФ Владимира Путина и направлены на ускорение коммуникации между жителями и властью. ЦУР будет использовать в работе как официальные обращения граждан, так и опубликованные в открытых источниках, в частности, в социальных сетях и на интернет-форумах.

«Мы знаем немало успешных примеров реального решения проблем людей с помощью современных доступных сервисов. Центр управления регионом поможет власти всех уровней не только общаться с людьми в удобной для них форме и в кратчайшие сроки. Но и быстрее разбираться в причинах возникновения проблем, оперативно реагировать на их устранение, выстроить эффективную управленческую систему», — прокомментировал открытие ЦУР заместитель губернатора по внутренней политике Сергей Ильиных.

Планируется, что ЦУР будет обеспечивать четкое межведомственное взаимодействие, направлять жалобы исполнителям и контролировать качество решений.

Наибольшее внимание центр уделит реагированию на сообщения о работе таких сфер, как здравоохранение, образование, социальная защита, дорожное хозяйство, транспорт, энергетика, обращение с твердыми коммунальными отходами и жилищно-коммунальный комплекс.

Также для выстраивания коммуникации с томичами власти города с 2018 года используют систему «Инцидент Менеджмент».

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «Томский Обзор».

Томские новости

Здание первого проектного томского института выставлено на продажу

18 марта 2024
Краеведение

Архив Дальнего Востока в Томске. Как хранилище документов почти полвека проработало в Воскресенской церкви

18 марта 2024
Томские новости

Томичей приглашают погадать на заборе, поводить козу и сжечь чучело зимы

15 марта 2024
Томские новости

Жители Томской области могут пройти репродуктивный скрининг в рамках диспансеризации

19 марта 2024
Работа

Гибкое реагирование. Губернатор Томской области и лидеры студенческого движения обсудили реализацию нацпроекта «Кадры»

13 марта 2024
Томские новости

Томская фристайлистка привезла две медали с чемпионата России

18 марта 2024
Томские новости

Следы на снегу выдали скрывающегося от пристава алиментщика в Томской области

28 марта 2024
Томские новости

Томичи выберут один из трех детских спектаклей, который поставят в ТЮЗе

20 марта 2024
Томские новости

В Томской области могут ввести эвтаназию для бездомных животных

27 марта 2024