18+
18+

Онлайн-обслуживание: быстро, удобно и безопасно

Ростелеком, Томские новости, Ростелеком обслуживание оборудование удаленное дистанционные мероприятия образование Онлайн-обслуживание: быстро, удобно и безопасно

«Ростелеком» предлагает абонентам в Сибири воспользоваться услугой дистанционного обслуживания. В онлайн-формате можно получить консультацию по услугам компании, обратиться в техподдержку или подать заявку на подключение цифровых сервисов.

Для того, чтобы управлять услугами удаленно, абонентам «Ростелекома» достаточно зарегистрироваться в едином личном кабинете на сайте компании. После этого они могут самостоятельно выбрать тариф на интерактивное телевидение Wink, узнать про опции сервиса «Умный дом» или уточнить дополнительные возможности домашнего интернета. Через личный кабинет также удобно оплачивать счета за подключенные услуги.

Для совершения различных операций можно установить мобильное приложение «Мой Ростелеком». Тогда личный кабинет у абонента компании будет всегда под рукой: оплачивать счета и консультироваться со специалистами можно со смартфона.

«Мы отмечаем рост востребованности каналов дистанционного обслуживания: в целом по Сибири за 2020 год количество удаленных операций, в том числе онлайн-заявок на подключение услуг, выросло на 35 процентов по сравнению со средними показателями прошлого года. Абоненты выбирают онлайн за простоту и доступность, а также из-за соблюдения правил самоизоляции, — уточнил Александр Бойкиня, заместитель директора макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» — директор по работе с массовым сегментом. — Для того, чтобы подключить нужные услуги, не нужно тратить время на поездку в центр обслуживания, это удобнее сделать из дома с любого устройства, имеющего доступ в интернет».

На сайте компании также можно подключить образовательный онлайн-сервис «Ростелеком. Лицей», который рассчитан на учеников 1–11 классов, чтобы учиться онлайн по программе, соответствующей федеральным государственным образовательным стандартам. На платформе школьники могут повторить пропущенные или сложные темы, разобраться с домашним заданием, закрепить знания с помощью тренажеров и тестов, а также подготовиться к ОГЭ и ЕГЭ.

В связи с популярностью онлайн-услуг «Ростелеком» продолжает оптимизировать работу действующих центров продаж и обслуживания розничной сети «Ростелекома». Получить подробную информацию о сервисах и услугах компании можно на сайте, в личном кабинете или уточнить по бесплатному телефону 8 800 100 0 800.

Томские новости

Томичей приглашают на встречу с автором книги о томском погроме

21 ноября 2022
Томские новости

В Томске завершили техзадание для нового Генплана города

29 ноября 2022
Томские новости

Томские медики 10 часов удаляли 7-сантиметровую опухоль у пожилой томички

24 ноября 2022
Томские новости

Страшно интересно: «Ростелеком» поддержал детский конкурс по программированию на языке Scratch

16 ноября 2022
Томские новости

В особой экономической зоне «Томск» новый резидент

10 ноября 2022
Томские новости

Суд смягчил меру пресечения обвиняемому в злоупотреблении полномочиями управделами администрации Томской области

9 ноября 2022
Томские новости

Томская постановка «Король-олень» попала в лонг-лист «Золотой маски»

7 ноября 2022
Томские новости

С начала года 166 домашних животных отправились за границу из Томской области

24 ноября 2022
Томские новости

В Томскую области стало приезжать вдвое больше туристов

25 ноября 2022