Жителям Томской области предлагают оценить доступность социальных услуг

Жителям Томской области предлагают оценить доступность социальных услуг.. Жители региона смогут не только поставить оценку уровню доступности соцуслуг для малообеспеченных семей, но и стать соавторами специальных опросных листов для такого мониторинга, сообщает пресс-служба областной администрации.

Анкета может включать, к примеру, вопросы о наличии очередей в учреждениях социальной сферы, уровне сервиса, качестве телефонных консультаций, возможности электронной записи на прием, количестве запрашиваемых документов и т.д.

Для приема мнений и замечаний на сайте областного департамента социальной защиты населения открыто обсуждение («Система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»). Каждый четверг проводится специальная «горячая линия» — тел. (3822) 41-14-41.

В августе опросные листы, составленные с учетом поступивших предложений, будут размещены в открытом доступе для дальнейшего обсуждения. Сам мониторинг пройдет в период с сентября по октябрь.