В регистрационной службе организована предварительная запись по телефону
На очередном заседании областного штаба по монетизации льгот и ликвидации очередей заместитель руководителя Федеральной регистрационной службы по Томской области Владимир Заварзин доложил о том, какие меры принимаются руководством службы по улучшению работы с населением.
По словам Владимира Заварзина, руководством регистрационной службы принят ряд мер, для того чтобы ликвидировать очереди и сделать прием граждан более цивилизованным. В частности, изменен график приема населения - он продлен до 19 часов. Кроме того, теперь в пятницу и субботу также организован прием документов и заявлений от населения. Документы принимаются с 10 до 14 часов по двум адресам - на пр. Кирова, 58, и пр. Ленина, 122. Здесь же в пятницу с 10 до 19 часов граждане смогут получить на руки уже готовые документы и информацию (справки).
Однако, пожалуй, главное нововведение, которое поможет разрешить проблему очередей, – это организация предварительной записи по телефону. Запись для населения действует по трем телефонам: 48-09-20, 48-09-25 (пр. Кирова, 58) и 65-96-22 (ул. Пушкина, 34/1). По словам Владимира Заварзина, сейчас специалисты ведут запись на конец апреля.
Отметим, что реальные cдвиги в организации работы с населением произошли после того, как по поручению губернатора Виктора Кресса в отделениях ФСР по Томской области побывала специальная комиссия во главе с первым заместителем губернатора Вячеславом Наговицыным. Руководство ФСР учло замечания и предложения комиссии, из которых основными были изменение графика приема и организация записи по телефону.