Для жителей 12 поселений Томской области в 2012 году организуют видеоконсультации по соцвопросам

В 2012 году для жителей 12 поселений Асиновского и Кривошеинского районов Томской области будут организованы видеоконсультации со специалистами областного департамента социальной защиты населения, сообщает пресс-служба администрации региона.

Вопрос томским специалистам жители поселений смогут задать при помощи web-камер, которыми оборудованы компьютеры участковых специалистов.

"В настоящий момент видеоконференц-связь установлена в двух районах области — Асиновском и Кривошеинском, здесь проект проходит апробацию. Сегодня мы уже можем общаться таким образом с жителями поселка Ново-Кусково и села Красный Яр", — сообщила начальник департамента Ирина Трифонова.

Как уточняют в департаменте, проект реализуется в дополнение к традиционным формам диалога с населением — "горячим линиям", личному приему, службе "Единый социальный телефон", возможности задать вопрос по электронной почте и через сайты департамента и территориальных центров соцподдержки.

Кроме того, в селе Красный Яр реализована возможность назначения ряда мер соцподдержки участковым социальным работником непосредственно на месте, без выезда в райцентр: специалист получает доступ к необходимым базам данных. Такой подход позволяет сократить сроки предоставления услуги, особенно в период распутицы.