Тарифный "бутерброд" от Tele2: как приготовить "вкусную" связь
Тариф на услуги сотовой связи похож на бутерброд – уверены представители компании TELE2 и наглядно продемонстрировали это сходство журналистам, от души не только накормив представителей прессы новым тарифом "Знай наших", и, но и пригласив акул пера самостоятельно приготовить себе бутерброд из собственных затрат на мобильную связь.
В уютном зале кафе-кондитерской "Клаус" вместо привычного презентационного оборудования – две разделочные доски, ветчина, сыр, семга, жареный баклажан, листья салата, красная икра, хлеб с маслом и прочие продукты, пригодные для приготовления бутерброда. Спикеры сменили галстук на кулинарный фартук. Весь этот непривычный для презентации антураж призван наглядно и просто ответить на вопросы: За что платит абонент сотовой связи? Каковы принципы формирования тарифа? В каком соотношении с тариф заложены затраты компании и прибыль, которую оператор получает в результате своей деятельности? Как абонент может влиять на собственные затраты и как выбрать максимально выгодный для себя тариф.
- Если раскладывать тариф сотовой связи на составляющие, мы получим три условных блока: инвестиции в строительство сети (капитальные затраты), содержание персонала компании и, так называемые, переменные затраты, основанные на предпочтениях абонентов. – рассказывает коммерческий директор "TELE2 Томск" Алексей Ядрышников.
Сравнивая эту структуру с бутербродом представители компании провели аналогию капитальных за-трат с основой бутерброда – хлебом. Как бутерброд немыслим без хлеба, так и сотовая связь невозможна без технической базы. Строительство сети, - это основа тарифного бутерброда. Однако с точки зрения ценообразования капитальные затраты не являются "дорогим компонентом". Они имеют длительные сроки окупаемости. Компания не ставит задачу быстро вернуть деньги, вложенные в развитие того или иного региона. Гораздо важнее укрепиться на рынке, создать стабильную платформу для успешного бизнеса.
Содержание персонала компании ассоциируется у представителей TELE2 со вторым важным бутербродным компонентом – маслом. В тарифе расходы компании на содержание команды намазываются тонким слоем, они почти незаметны для потребителя, но без этого компонента бутерброда не будет. "Эти ингредиенты по умолчанию используются в каждом тарифном бутерброде" - отметили спикеры.
Самой интересной является та составляющая тарифа, на которую абонент может влиять в зависимости от структуры разговоров. Это как раз та часть бутерброда, которая определяет его вкус и финальную стоимость. Как на кухне мы можем выбрать желаемые ингредиенты в желаемых пропорциях и из простых продуктов создать неповторимый кулинарный шедевр на любой вкус, так и в тарифе сотовой связи, определившись с личными потребностями, абонент может максимально точно выбрать для себя подходящий тариф с необходимыми ему параметрами. К примеру, звонки внутри сети в бутерброде сравнивались с помидором, SMS - с сыром, звонки на других операторов и городские номера ассоциируются у организаторов презентации с ветчиной, в качестве GPRS выступает жареный баклажан, а услуги роуминга символизирует красная икра, междугородние и международные звонки - семга и пр. При разработке того или иного тарифа оператор ориентируется на разные группы абонентов. Люди, испытывающие необходимость часто звонить в другие города России и страны СНГ могут выбрать тариф "Привет на родину" с низкой стоимостью междугородних и международных звонков. В качестве демонстрации представители TELE2 приготовили бутерброд, основным компонентом которого стала семга – не дешевый, но весьма доступный продукт. Те, кто часто выезжает за границу автоматически увеличивают свои затраты на связь, использую роуминг – этим людям предложен бутерброд с красной икрой. Абонентам, разговаривающим много и совершающим исходящие вызовы на номера других операторов, подойдет "Двойной удар" - тариф с одинаковой ценой на все направления. Он очень похож на слоеный бутерброд, где равными слоями представлены все самые популярные компоненты.
В завершении презентации журналистам предложили первыми попробовать на вкус новый тариф TELE2 под названием "Знай наших". Бутерброд эффектно украшен божьими коровками, выполненными из помидорок черри, что сразу натолкнуло представителей прессы на мысль о том, что основное конкурентное преимущество данного тарифа – возможность много и дешево говорить внутри сети TELE2. Алексей Ядрышников подтвердил эту догадку, рассказав о том, что звонки внутри сети на данном тарифном плане стоят лишь 25 копеек, а вызовы на номера других операторов – всего один рубль.
На вкус бутерброд "Знай наших" оказался весьма пикантным. Оценить соответствующий ему тариф предстоит абонентам TELE2.