Квитанции с доначислением за холодную воду получили 20 тысяч томичей
Квитанции с доначислением за холодную воду для нужд горячего водоснабжения в период 2008-2009 годов получили 20 тысяч томичей, сообщает пресс-служба мэрии.
Как сообщил заместитель генерального директора ОАО "ТГК-11" Сергей Панасюк, сегодня выявлено 2 дома по адресам ул. Сибирская, 111"б" и К. Ильмера, 7/1, жители которых заплатили за холодную воду для нужд ГВС Томскому энергокомплексу, а теперь получили квитанции за ту же услугу от ТГК-11. По информации МУП "ТЭК" таких домов около десяти.
Как отметили в пресс-службе, есть вопросы по правильности начисления тем абонентам, у кого установлены счетчики, и тем, кто платил за холодную воду в 2009 не каждый месяц.
"Людям совершенно не объяснили, что доначисленную сумму можно оплачивать частями в течение всего года. Между тем, ТГК-11 обязаны были это сделать. Их прямая обязанность работать со своими абонентами, которым они по своей вине не начисляли оплату в течение всего прошлого года, и разъяснять, – за что и почему они должны платить. Пока было больше политики, чем объяснений", – заявил заммэра по городскому хозяйству Максим Резников.
Он настоял на оперативной сверке лицевых счетов между МУП "ТЭК" и ОАО "ТГК-11" и скорейшем выявлении домов, жители которых получили квитанции за холодную воду второй раз. Также он подчеркнул, что томичи должны быть уведомлены о том, что эта сумма начислена неверно, и деньги будут возвращены им либо в счет будущей оплаты, либо, по их заявлению, – на руки.
Кроме того, Максим Резников настоял на проверке того, как в дополнительном начислении учитываются льготы и субсидии, положенные отдельным категориям граждан.