В комитет по торговле, товарам и услугам мэрии Томска поступило 196 обращений от томичей

Специалисты комитета по торговле, товарам и услугам администрации Томска провели 130 консультаций, составили 13 претензий и одно исковое заявление в суд, сообщает пресс-служба мэрии. Наибольшее количество обращений и жалоб (144), поступивших за последний месяц, касаются вопросов защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг.

Специалисты комитета провели обследование 6 предприятий торговли по вопросам законодательства о защите прав потребителей. В четырех магазинах отсутствовали стенды, на которых должна быть размещена полная информация, отражающая права и обязанности покупателя и продавца, правила торговли, книга отзывов и предложений, контактные телефоны руководителя предприятия и контролирующих органов.

Руководителям магазинов "Бик-Бэг" (и.п. Дювин), "Продукты" (и.п. Мелешко), "Товары для детей" (и.п. Харитонов), "Дамское счастье" (и.п. Еровский) выданы предписания для устранения нарушений закона о защите прав потребителей.