В оперативной дежурной службе Томска действует новый многоканальный телефон
Информацию от жителей областного центра о коммунальных авариях отныне принимают по двум многоканальным телефонам: 58-50-53 и 005, сообщает пресс-служба мэрии Томска.
Созданная система круглосуточного оперативного реагирования при чрезвычайных ситуациях, профилактики и мониторинга аварийных ситуаций позволяет максимально оперативно устранять аварии.
Так, без согласования с жильцами 1 февраля для проведения ремонтных работ на подводящей к дому теплотрассе были отключены от отопления 15 домов по улице Нахимова. Вечером, вернувшись после работы, обеспокоенные жильцы, обратились в службу оперативного реагирования на аварийные ситуации. Бригада службы вместе со специалистами "Тепловых квартальных сетей" выехала на вызов, и спустя час тепло поступило в дома. Только благодаря оперативному вмешательству и быстрому устранению проблемы жители улицы Нахимова не перемерзли.
Кроме того, по информации МП "Оперативная дежурная служба Томска" ликвидирована угроза схода снежных навесов с крыш более чем 800 жилых домов. Под строгим контролем службы находится состояние крыш детских садов и общеобразовательных школ.
Напоминаем, что в МП "Оперативная дежурная служба Томска" сосредоточена вся необходимая информация для принятия неотложных мер в случае аварии на коммунальных сетях. В экстренной ситуации томичам достаточно набрать телефон: 005 или 58-50-53.
Также действуют телефоны аварийных служб коммунальных предприятий Томска: 44-16-36 ("Томскводоканал"); 54-09-08 ("Горэлектросети"); 73-85-78 ("Теплосети").
Внутридомовыми проблемами по-прежнему занимаются жилищно-эксплуатационные организации.