18+
18+
РЕКЛАМА

Качество обслуживания в томских магазинах растет вместе с повышением уровня знаний у потребителей

Сегодня – во Всемирный День защиты прав потребителей администрация Томска проводит акции, направленные на повышение уровня культуры обслуживания в магазинах и уровня знаний у потребителей, сообщает пресс-служба мэрии.

Традиционной и эффективной формой в работе городской администрации с руководителями торговых центров и продавцами становятся профессиональные конкурсы. В Кировском районе сегодня прошел конкурс, в ходе которого выявлены самые грамотные и творческие продавцы торгового центра «Детский мир». В состав жюри, определившего победителей, вошли специалисты отделов потребительского рынка и защиты прав потребителей Кировской администрации и департамента недвижимости, Роспотребнадзора, а также руководители известных в Томске магазинов.

«От продавца очень многое зависит, - говорит начальник отдела потребительского рынка администрации Кировского района Светлана Бабушкина. - О того, как он грамотно поступает в той или иной ситуации, зависит отношение потребителей к торговле, и даже в принципе отношение к власти. Поэтому мы и проводим такие конкурсы. Сейчас, обсуждая с продавцами эту тему, у нас возникла идея провести неделю знаний в школах. Например, организовать уроки знаний по защите прав потребителей».

Судя по работе отделов потребительского рынка, томичи становятся все более грамотными. Увеличивается количество обращений, и большая часть из них - вполне обоснованные жалобы, где действительно нарушены права.

Томские новости

В шести райцентрах Томской области улучшили мобильную связь

3 декабря 2024
Томские новости

У двух томских техникумов и одной школы новые директора

20 декабря 2024
Томские новости

В Томске выделят 18 млн рублей на ремонт двух исторических домов

11 декабря 2024
Томские новости

В декабре в томских школах будет звучать «Щелкунчик»

4 декабря 2024
Томские новости

В Томске зажгли десятки свечей в память о гидрогеологе Александре Назарове

2 декабря 2024
Томские новости

В этом году в Томске будет больше новогодних трамваев и троллейбусов

4 декабря 2024
Томские новости

Ввод мусоросортировочного комплекса вблизи Томска перенесен на 2025 год — власти

16 декабря 2024
Томские новости

«Томскдорстрой» за 890,4 млн рублей отремонтирует 15 км одной из самых протяженных трасс Томской области

19 декабря 2024
Томские новости

Томичей приглашают на баттл двух поэтов

11 декабря 2024