Вадим Власов держал ответ, почему в Томске нет горячей воды
Нелегкая тема досталась начальнику департамента модернизации и экономики ЖКХ администрации Томской области Вадиму Власову на "прямой линии" в прошедшую пятницу - "Вопросы водоснабжения в летний период".
За два часа работы "прямой линии" в областную администрацию обратились 20 человек, все звонки были от жителей Томска. Горожане жаловались начальнику областного департамента на несоблюдение графика подачи горячей воды. Людей возмущало, что они исправно платят за ЖКУ, но получить такую услугу, как горячая вода, не могут.
Ситуация с горячей водой этим летом - во многом неожиданная для руководителей областных ведомств. По оценке Вадима Власова, она хуже, чем в прошлом году. Причина в том, что "Томские коммунальные системы" не могут наладить нормальный диалог с жилищными организациями и собственниками жилья и пытаются к решению проблемы с неплательщиками привлечь тех, кто исправно платит за услуги ЖКХ. Некоторые томичи жаловались на "прямой линии", что ТКС во многих местах развесили объявления, содержание которых сводится к тому, что горячая вода не подается из-за большой задолженности. Поэтому они задавали вполне резонный вопрос: а причем здесь те, кто своевременно платит за получаемые услуги?
Были жалобы и о том, что практически невозможно получить информацию в "Томских коммунальных системах" по телефонам. В том, что это действительно так, смогли лично убедиться начальник областного департамента Вадим Власов и заместитель губернатора Владимир Гончар. Позвонив по указанному телефону, они смогли получить вразумительные ответы только после того, как назвали свои должности и фамилии.
На этой неделе сотрудники областного департамента модернизации и экономики ЖКХ подготовят ответы на заданные в ходе "прямой линии" вопросы.