Томских детей, отправившихся отдыхать на Черное море, выставили из оплаченного ими санатория - в бараки
Сегодня в редакцию "Томского Обзора" обратились родители нескольких томских детей, выехавших на отдых в Детский оздоровительно-образовательный центр "Смена" в поселке Сукко 24 июня. Центр расположен на берегу Черного моря в 12 км южнее Анапы, в районе ландшафтного заповедника Большой Утриш, в долине Сукко.
Но любование природными красотами для маленьких томичей довольно быстро, по словам родителей, оказалось омрачено "странным" поведением администрации ДООЦ "Смена". Вчера они позвонили родителям, и рассказали, что старших детей выставили за пределы санатория, мотивировав это... начавшейся в лагере эпидемией. Также детей известили о том, что проживать они теперь будут на территории соседнего оздоровительного лагеря "Березка".
По словам ребят, на новом месте жительства, после 3,5 часов ожидания на ветру, их встретили недостроенные корпуса без каких-либо нормальных условий для отдыха. Попасть в корпуса можно только по пожарной железной лестнице, туалет находится на улице, комнаты же - на 4-м этаже здания.
При этом, они забиты досками, якобы для того чтобы дети не вылезали на крышу. Также, по словам детей, комнаты очень маленькие - чтобы войти второму человеку, первому необходимо лечь на кровать.
Когда томичи вернулись забрать оставшиеся вещи из корпуса "Смены", их места оказались... уже заняты. Детьми, прибывшими из Москвы. Каким образом это согласуется с версией "эпидемии", никто ребятам объяснить так и не смог.
По закону, ответственность за соблюдение договора, заключаемого между потребителем туристических услуг и туроператором (или турагентом), в первую очередь, несет именно последний, а не непосредственно субъект (отель, база отдыха, оздоровительный лагерь), в котором размещаются отдыхающие.
Томичей на отдых отправлял Союз детских организаций Томской области «Чудо». Как нам сообщили в Союзе, руководитель "Чуда" сегодня вылетела в Анапу, и уже через полчаса она получит возможность на месте разобраться с администрацией ДООЦ "Смена" в сложившейся ситуации и выяснить, по какой причине с отдыхающими детьми обошлись столь нелюбезно.
Мы также попытались получить хотя бы какие-то комментарии у руководства "Смены" и "Березки" - но увы - если первый из телефонов постоянно был занят, то в "Березке" просто не брали трубку. Видимо, руководство этих "оздоровительных" заведений очень занято борьбой с вспыхнувшей "эпидемией".
Списать случившееся на детскую впечатлительность вряд ли возможно - звонки были получены не от одного ребенка, а сразу от нескольких, и кроме того, младшие дети из этой же группы остались проживать там же, где и проживали. Даже если новое место поселения и соответствует тем параметрам, которые семьи оплачивали при покупке путевок, без уведомления туроператора и родителей, руководство "Смены" вряд ли имело право проводить подобные "рокировки".
По мере поступления информации, мы будем информировать о том, что происходит в ДООЦ "Смена".