Злобный маршрутник
Поездка в маршрутном автобусе - такой же товар, как и любой другой. Значит, торговая сделка должна осуществляться по общим правилам: получил товар - заплати деньги, получи сдачу. Однако не всегда все проходит так гладко. В этом убедилась героиня нашего следующего сюжета.
Каждый будний день по утрам Светлана проделывает привычный путь: сначала детей в школу через четыре остановки от дома, потом сама на работу. Однако, 24 мая этот уклад был нарушен. Мать с детьми как всегда сели в маршрутку №28, доехали до нужной остановки. Светлана заранее приготовила деньги на проезд. Как назло, у нее была только крупная купюра в 500 рублей. Водитель не смог разменять деньги и отказался выпустить Светлану. Светлана попыталась объяснить водителю маршрутки, что она опоздает на работу, а дети в школу. Все пассажиры ее поддержали. Но шофер стоял на своем. Светлане была вынуждена доехать до конечной 28 маршрута, водитель разменял деньги и дал сдачу, сказав, что возвращаться до нужной остановки ей придется на другой маршрутке. Мол, ему нужно на заправку.
В итоге, вместо обычных 15 минут дорога до школы заняла 45 минут. Светлана в тот день опоздала на работу и истратила на проезд в 2 раза больше. То, что все так и было, могут подтвердить пассажиры маршрутки. Светлана на всякий случай записала телефоны свидетелей. Впрочем, в правдивости слов Светланы можно было бы убедиться и без свидетелей. На конечной маршрута №28 мы встретили того самого водителя. На предложение высказать свое мнение по поводу ситуации со Светланой, он ответил, мягко говоря, грубостью. Светлана написала жалобы на водителя маршрутки в службу движения, отдел по защите прав потребителя и департамент транспорта. Ей очень хочется, чтобы обидевший ее человек понес хоть какое-нибудь наказание.
Чуть позже Светлана рассказала нашему корреспонденту, что к ней домой приходил предприниматель, у которого работает обидевший ее водитель. Он просил забрать жалобу из службы движения, иначе у него могут отозвать лицензию на перевозки. Забрать жалобу Светлана отказалась, но дописала на бумаге, что от дальнейших претензий она отказывается при условии, что водитель будет уволен.