В ящиках для жалоб было 9 писем, среди которых две благодарности медицинскому персоналу
9 писем, среди которых две благодарности медицинскому персоналу, извлекли из ящиков для жалоб сотрудники контрольно-организационного отдела администрации Октябрьского района Томска. Таковы первые итоги акции, начатой в середине февраля по инициативе мэра Томска Александра Макарова, сообщает пресс-служба мэрии. Тогда по его поручению во всех муниципальных лечебно-профилактических учреждениях Томска появились ящики для жалоб и обращений.
Вынимать и анализировать жалобы поручено контрольно-организационным отделам районных администраций города. После анализа все жалобы аккумулируются в контрольном комитете мэрии. Крайний срок «сдачи» жалоб – четверг. Поэтому некоторые районы заранее опустошили «подведомственные» ящики.
- Нам было очень трудно найти места расположения всех ящиков для жалоб в больницах нашего района, - говорит начальник контрольно-организационного отдела Администрации Октябрьского района Денис Герасимов. - Теперь они нам известны и работа пойдет быстрее и проще».
В Октябрьском районе в 9 МЛПУ достали 9 писем. Среди них есть как благодарности, так и обращения по вопросу улучшения медицинского обслуживания, претензии к качеству оказываемых лечебными учреждениями платных услуг.
2 марта, в четверг, начальник контрольно-организационного отдела Администрации Кировского района Надежда Сепп «опустошит» ящики городской больницы №3 и Межвузовской больницы.