Последний прием по личным вопросам продемонстрировал позитивные изменения в системе ЖКХ Томска
«Последний прием по личным вопросам продемонстрировал позитивные изменения в системе жилищно-коммунального хозяйства города, - заявил заместитель мэра по ЖКХ Сергей Панасюк, подводя итоги встречи с жителями. – В последнее время жалобы поступают в основном из ветхих домов, в более новых домах, и в первую очередь в определившихся с методом управления, качество обслуживания начало улучшаться. Поэтому сегодня основная задача власти: организовать жилищно-коммунальную отрасль так, что и жители ветхих домов получали полноценные коммунальные услуги».
На прием к заместителю мэра по вопросам ЖКХ Сергею Панасюку томичи приходят после того, как просьбы о помощи, адресованные в ЖЭУ, ПЖРЭТ, остались без ответа. сообщает пресс-служба мэрии. Вот и на этот раз посетители показывали переписку с инстанциями и просили о помощи.
Жители дома по улице Красноармейской, 92 (памятник архитектуры) жалуются на низкую температуру в квартирах: с конца декабря столбик термометра показывает плюс 9 градусов! Многочисленные обращения в ЖЭУ-8 безрезультатны. Жители вопрошают, почему они обязаны платить на общих основаниях с теми горожанам, у которых в квартирах тепло. Где справедливость? Сергей Яковлевич обязал и.о. директора Кировского ЖРЭ Николая Агафонова в трехдневный срок разобраться, почему холодно в квартирах, провести регулировку теплоподачи.
Жители дома по ул. Елизаровых, 31 после ремонта узла отопления стали мерзнуть: температура в квартирах не поднимается выше плюс 8-10 градусов. Тем, кто пользовался электрообогревателями в эти морозы, придется платить за свет по 1700-1800 рублей. Заместитель мэра поручил специалистам аварийной службы 005 в течение трех дней разобраться в ситуации.
А вот жители дома по улице Гоголя, 36/5 знают причину, почему им приходят огромные счета за горячую воду: происходит утечка горячей воды, возникшая при прокладке коммуникаций к недавно построенному дому. Однако ни в ЖЭУ, ни в Советском ЖРЭ, ни в ОАО «ТКС» доводы жителей во внимание не принимаются. Сергей Яковлевич взял ситуацию под личный контроль: директор Советского ЖРЭ Анатолий Базанов обязан в трехдневный срок разобраться в ситуации и доложить вице-мэру.
Для справки:
C 6 июня 2005 года, когда заместитель мэра по вопросам ЖКХ Сергей Панасюк приступил к своим обязанностям, к нему с вопросами, просьбами, жалобами обратились 129 человек. За 7 месяцев проведено 26 приемов по личным вопросам.