На "горячую линию" по работе "маршруток" поступило более 200 звонков от томичей

За время работы "горячей линии" в комитет по транспорту поступило более 200 обращений от томичей, сообщает пресс-служба администрации Томска. В основном горожане жаловались на грубость водителей (50 обращений), грязь в салонах (30), перегруженность автобусов (30), отсутствие кондукторов (20), громкую музыку (20), а также несоблюдение графика движения по маршруту (50).

Кроме того, томичи интересовались созданием диспетчерской службы. Как отмечают в комитете по транспорту, согласно новому договору с мэрией, перевозчик обязан организовать линейное диспетчерское сопровождение силами собственной службы, либо привлеченных организаций. На сегодняшний день подано 77 заявлений на заключение договоров от перевозчиков, ранее их не имевших. Остальные перевозчики обязаны внести соответствующие дополнения в свои договоры до 15 сентября, как это предписывает соглашение о сотрудничестве между мэрией и "маршрутниками". Центральная диспетчерская служба позволит контролирующим органам получать оперативную информацию от перевозчиков и обеспечивать пассажиров информацией о расписании движения маршруток. Такая служба будет организована к 1 октября. "Горячая линия" продолжит свою работу и на следующей неделе.

Звонки принимаются ежедневно по телефону 52-92-01. Оставить письменное обращение можно в специальном разделе на сайте муниципалитета: www.hotline.admin.tomsk.ru