Томская мэрия проводит круглый стол по проблеме качества услуг управляющих компаний в сфере ЖКХ

Комитет по местному самоуправлению администрации Томска на днях проводит круглый стол для обсуждения результатов общественной экспертизы по проблеме качества предоставляемых услуг управляющими компаниями в сфере ЖКХ, сообщает пресс-служба мэрии. Исследование проведено органами ТОС квартала «Преображенский» среди жителей Кировского района.

Целью исследования был поиск ответа на следующие вопросы: насколько граждане осведомлены о своих правах и обязанностях в жилищной сфере, механизмах взаимодействия со структурами ЖКХ, удовлетворены ли они предоставляемыми услугами и их стоимостью, а также готовы ли к активным действиям по защите своих интересов и прав. Другой важной стороной исследования являлся анализ договоров, заключенных между управляющими компаниями и собственниками жилья. Экспертом здесь выступил председатель НКО «Союз защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» В.Ю. Фурсин. Получены интересные результаты, учет которых в дальнейшем поможет более продуманно и эффективно выстраивать взаимодействие между всеми участниками в сфере жилищно-коммунальных услуг.

В работе круглого стола примут участие заместитель мэра по ЖКХ и энергетике Сергей Панасюк, представители администрации Кировского района, эксперты, руководители управляющих компаний и жители.