Британский бизнес-тренер Кен Хеймс: "Есть только один способ вдохновить людей - задействовать их чувства"
В конце октября в Томск прибудет мотивационный спикер, коуч и бизнес-тренер из Великобритании Кен Хеймс. В нашем городе он проведет двухдневный интерактивный семинар о лидерстве, формировании команды, мотивации и принятии важных решений в кризисных ситуациях.
Дать возможность обычным людям делать необычные вещи - именно так Хеймс определяет свою миссию. Помогать людям достигать поставленных результатов в бизнесе и личном развитии он начал после 25 лет блестящей службы в армии. Опыт военного Кен переработал в программы повышения эффективности, доступные любому человеку. Его бизнес-портфолио включает тренинги по мотивации и лидерству для Google, Microsoft, IBM, British Telecom, GlaxoSmithKline, British Gas.
О своем взгляде на лидерство, формирование команды и преимущества кризиса Кен Хеймс рассказал в интервью порталу Trainings.ru.
О миссии
Для себя я так сформулировал свою миссию: я даю возможность обычным людям делать необычные вещи. Я учу людей не бояться нового, бросать себе вызов и радоваться всем испытаниям, которые нам выпадают. Самое страшное для меня - это рутина, серая жизнь без приключений.
О лидерстве
У меня была богатая военная карьера: восемь командировок в Северную Ирландию, война в Персидском заливе, Фолкленды, британское антитеррористическое подразделение. Именно благодаря армии я понял многое про лидерство. Я начинал с рядового и отлично помню, как мной командовали: иногда - хорошо, иногда - не очень. Армия - это вообще про людей. Да, там четкая иерархия, но люди постоянно должны двигаться вперед, действовать и принимать решения. Это та среда, которая требует инициативы и умения рисковать. Поэтому мне кажется логичным, что я стал бизнес-тренером и коучем. А последние пять лет я занимаю пост исполнительного директора компании, которая занимается лидерскими программами для бизнесменов и топ-менеджеров. Я помогаю клиентам осознать свои возможности и сильные стороны. Мне важно сделать так, чтобы они могли удивить самих себя.
Многие люди думают, что армия и корпорации - это слишком разные вещи. Поверьте, у них много общего. Дело не в том, что все ходят строем, дело в том, что каждый знает, что он делает и зачем, выполняет свою работу в максимально эргономичном для компании и собственного организма режиме. Я против работы на износ. Необходимо уметь правильно распределять силы. Я учу людей восстанавливать свои силы.
О силе и слабостях команды
Если люди не знают друг друга и не доверяют друг другу, команды не получится. В команде люди в курсе, где находятся. Они знают уязвимые стороны своих товарищей, но относятся к каждому с уважением и не боятся конфликтов. Конечно, можно жить в искусственной гармонии, но тогда нет никакого движения вперед, и все тщательно скрываемые негативные эмоции рано или поздно прорвутся наружу. Есть только один способ вдохновить людей - это задействовать их чувства.
О преимуществах кризиса
Мы живем в ситуации финансового кризиса. Пресса пугает нас, что все будет только хуже. Я не сторонник мрачных прогнозов, но именно в кризис я столкнулся с двумя подходами, которые исповедуют компании по отношению к лидерским программам. Первый - это когда руководители думают, что сейчас не время тратить деньги на обучение сотрудников. Второй - когда руководители понимают, что именно от сотрудников зависит положение компании на рынке, и осознают, что в их силах превратить угрозы в возможности для развития. Лично мне кажется, что в кризисных ситуациях работать интереснее всего. Я много раз видел людей, которые раскрываются в таких ситуациях.
О важности вложений в персонал
Когда меня спрашивают, как вы можете гарантировать, что вложения в обучение сотрудников окупятся, я привожу один простой пример. Вы знаете, что британская экономика ежегодно теряет в среднем 60 миллиардов фунтов по вине сотрудников, которые не понимают, зачем они работают и избегают всяческой ответственности? То есть люди не используют свой потенциал, потому что не понимают, какие цели перед ними стоят. Это происходит потому, что в командах плохая коммуникация, потому что сотрудникам неинтересно. В итоге и компании, и государство теряют деньги, которые могли бы зарабатывать.
Совет для руководителей
Если вы как руководитель действительно хотите вдохновить людей, то объедините их вокруг такой цели, которая даст каждому возможность проявить лучшие качества, внести вклад в общее дело и при этом позволит чувствовать себя взрослыми и ответственными людьми. Доверяйте своим сотрудникам. Не относитесь к ним как к неразумным детям, дайте им возможность самим принимать решения.
СПРАВКА ОБЗОРА
Семинар «Устойчивое лидерство: как управлять во время перемен» пройдет в Томске 24 и 25 октября и откроет новый проект «Мы в глобальном мире», организаторами которого выступили SCC Group в сотрудничестве с Институтом Социально-Гуманитарных Технологий Томского Политехнического Университета. К участию приглашаются все, кто достиг определенных успехов в карьере и бизнесе, но хочет большего, кто хочет научиться управлять собой и бизнесом в любых условиях.
Стоимость двухдневного семинара в Томске составляет 20 000 рублей при оплате до 15 октября, после 15 октября – 24 000 рублей. Чтобы принять участие в семинаре, необходимо заполнить специальную форму на сайте проекта «Мы в глобальном мире». Первые трое читателей "Томского Обзора", зарегистрировавшиеся на сайте, получат скидку в 10%. Для этого в поле "Дополнительная информация" необходимо ввести специальный промокод - ТО10.
Более подробная информация об участии в семинаре - на сайте проекта «Мы в глобальном мире».