«МегаФон» и государство.
Чем сотовый оператор может быть полезен госструктурам?

В ноябре компания «МегаФон» подписала большой контракт с МВД России. С 2016 года этот оператор станет основным поставщиком услуг связи почти во всех структурах ведомства.

О том, почему МВД сделало выбор в пользу «МегаФона», и как вообще строится сотрудничество сотового оператора с государственными структурами «Томскому Обзору» рассказал директор Томского регионального отделения «МегаФона» Андрей Ким.

— В чем суть контракта «МегаФона» и МВД?

— До сих пор структуры МВД в разных регионах страны получали услуги связи у разных операторов. Наша задача в том, чтобы собрать эти фрагменты воедино на базе нашей сети. Помимо обеспечения сотрудников мобильной связью (только в Томской области будет выделено порядка тысячи SIM-карт), мы будем заниматься организацией внутренней мобильной сети МВД, предоставлением мобильного интернета, а также обеспечением М2 М-комплексов и решений на базе технологии ГЛОНАСС.

— Почему единый оператор для МВД лучше, чем несколько разных?

— Прежде всего, это означает минимизацию затрат. Разные операторы выставляют и разные цены за свои услуги, а у нас цена единая. Плюс, не нужно обслуживать большое количество договоров, ведь времени и средств на обслуживание одного договора требуется гораздо меньше. И, наконец, мы обеспечиваем высочайший уровень безопасности и конфиденциальности связи, что особенно важно для государственных силовых органов. На сегодня «МегаФон» — единственный оператор, который предоставляет конфиденциальную сотовую связь по зашифрованному каналу.

— Речь о федеральной подсистеме конфиденциальной связи? Расскажите о ней подробнее.

— В этой подсистеме речь и текстовые сообщения передаются по отдельному шифрованному каналу связи, расшифровать который могут только два специальных устройства на двух концах линии. То есть с помощью обычного телефона или другого устройства связи воспользоваться шифрованным каналом невозможно. Кстати, такой вид связи пользуется популярностью не только у госсегмента, но и у руководства крупных бизнес-компаний для решения вопросов стратегической важности.

— Путь к контракту с МВД был долгим?

— Да, он был подписан не просто так. К 2015 году «МегаФон» обслуживал структуры МВД в более чем 80 регионах нашей страны. Например, в Томске мы предоставляли М2 М-решения для отдела охраны. Ряд подвижных постовых пунктов, ППС-автомобилей были снабжены особыми SIM-картами. Сигнал с них передавался на специальный сервер МВД, минуя интернет, только по нашим внутренним сетям. Так что федеральным контрактом компания лишь утвердила статус-кво и подтянула оставшиеся регионы.

— Представляет ли такой большой контракт какую-то сложность для «МегаФона»?

— Конечно, любая задача имеет свои сложности. Особенно когда речь идет о таком крупном заказчике. Но у компании «МегаФон» накоплен огромный опыт в реализации крупных проектов. В качестве примера можно привести нашу работу на Олимпиаде в Сочи. Там мы не только развивали существующую инфраструктуру, но и вкладывали дополнительные инвестиции, чтобы предоставить новые услуги, такие как высокоскоростная сеть LTE. Обеспечение связью саммитов ШОС и БРИКС — это тоже наша заслуга. Думаю, и МВД пришло к нам именно потому, что наш опыт и инфраструктура позволяют удовлетворить все потребности крупного заказчика.

— С какими еще государственными органами в Томской области вы сейчас сотрудничаете?

— Среди наших клиентов — Томская таможня, Управление федеральной миграционной службы по региону, которым мы предоставляем конвергентную услугу связи, то есть использование и мобильных, и фиксированных каналов.

Интересен опыт взаимодействия с «Томсклесхозом»: мы разместили на наших базовых станциях специальные видеокамеры для наблюдения за лесными пожарами. Сигнал с камер передается в центр, где специалисты отслеживают возникновение чрезвычайных ситуаций.

А еще студенческому Томску интересно будет узнать, что основная масса вузов покупает интернет у компании «МегаФон». Причем потребности вузов обеспечивает очень широкий канал связи — 2,5 Гбит/с в секунду.

Но мало заключить контракт с госзаказчиком, важно его сохранить. Каждый год объявляются новые торги, на которых выигрывает тот, кто может оказывать услуги лучше всех и на более выгодных условиях. Могу сказать, что нам удалось сохранить всех действующих заказчиков с прошлого года.

— Конкуренция высока?

— На рынке мобильной связи, как известно, четыре игрока — так называемая «большая четверка» сотовых операторов. Услуги фиксированной связи предоставляют еще не менее 30 компаний. Да, конкуренция очень большая. Но мы боремся за каждого клиента, предпочитаем заранее изучить его потребности, прежде чем выдвинуть конкретные предложения и постоянно совершенствуем наши технологии.

— Какие из новых технологий вы могли бы назвать?

— Наша компания очень активно развивает сегмент LTE — сети четвертого поколения. Они позволяют поддерживать высокие скорости как на прием, так и на передачу «тяжелого» контента — фото, видео. В Томской области компания «МегаФон» запустила LTE еще в 2012 году, мы стали одним из первых регионов по России. Теперь LTE-сеть есть почти во всех городах и районах Томской области. В следующем году мы планируем уплотнять покрытие, чтобы обеспечить большую ёмкость нашей сети и убрать «белые пятна». Это не так просто, так как для качественного покрытия сети LTE необходимо в два-три раза больше базовых станций, чем для сетей третьего поколения. Но мы продолжаем работать, так как понимаем, что за этой технологией будущее. Более того, в Москве и других регионах страны уже запущена технология LTE-Advanced, которая обеспечивает скорости до 300 МБит/с в секунду, то есть в три раза больше, чем «обычный» 4G, и при этом работает на том же оборудовании. Появление этой сети в регионах — лишь вопрос времени, когда на руках у абонентов появится достаточное количество совместимых устройств.

Еще одно направление развития — это специальные М2 М-решения. М2 М означает machine-to-machine, то есть взаимодействие машин друг с другом без привлечения человека. Например, нашими SIM-картами со спецтарифом можно снабдить автопарк с любым количеством автомобилей — и отслеживать их передвижение. Можно, как в некоторых регионах России, к системе М2 М подключить городское освещение и управлять им дистанционно во всем городе. Можно с помощью этой технологии централизованно собирать данные с приборов учета энергоресурсов… Технических решений у нас очень много.

— Какие современные технологии, на ваш взгляд, могут быть особенно интересны для органов государственной власти?

— Кроме вышеперечисленных, хочу назвать технологию Big Data. Благодаря ее использованию можно структурировать очень большие объемы информации и на основе этого принимать управленческие решения. Например, отслеживать пассажиропоток в Томской агломерации: когда и какими путями люди едут на работу, когда возвращаются с нее. И на основе этого корректировать работу общественного транспорта, планировать строительство магистралей, установку светофоров и так далее. У «МегаФона» уже есть контракты на предоставление таких услуг с департаментами транспорта в Москве и некоторых регионах России.

— Что означает сотрудничество с государственными заказчиками для вашей компании?

— Для нас это очень важные и требовательные клиенты. Компания «МегаФон» задействует все свои ресурсы для того, чтобы не просто выиграть тендер, но и обеспечить то качество услуг и тот уровень сервиса, которые требуются заказчику. Работая с государственным сектором, мы можем не просто оказывать услуги связи, но и совместно решать перспективные задачи, которые стоят перед нашим обществом.

Текст: Катерина Кайгородова

Фото предоставлено Томским региональным отделением ОАО «МегаФон»