Toshiba - 125 лет бизнеса без суеты
История такого известного бренда как Toshiba довольно занимательна. Все-таки, далеко не каждая компания на рынке высоких технологий может похвастать тем, что пережила 125-летний юбилей. И это притом, что начинала Toshiba с разработки уникальных ламп накаливания и механических кукол, копирования американских холодильников и производства обычной бытовой техники. Зато именно Toshiba может похвастать тем, что сделали первый в мире ноутбук. Правда, этим же могут похвастать и ещё несколько фирм, такие как IBM, HP и Osborne, но тут уже истины нам, похоже, не узнать. Поэтому, чем разбираться в труднодоказуемых утверждениях разных компаний, лучше внимательно посмотрим на самого героя этого текста, фирму Toshiba.
Эта токийская компания, основанная в 1875 году Хисашиге Танаке, как уже говорилось, начинала с разработок и производства оригинальных ламп. Сам основатель фирмы был отличным механиком и очень разносторонним изобретателем, которого даже называли «японским Эдисоном». Однако изначально компания именовалась не Toshiba, а Hakunetsu-Sha, позже переименованная в Tokyo Electric Company. Знакомое нам название появилось только в 1939 году, как результат слияния с Shibaura Engineering Works. Собственно, само название было закреплено только в конце 70-х годов, до этого Toshiba – было общепринятым, но неофициальным названием компании. Тогда же, в конце 30-х годов новообразование всерьез занялось радиоэлектроникой.
Вторая мировая война, безусловно, серьезно осложнила жизнь фирме, но она же убрала многих мелких конкурентов и, отчасти, расчистила рынок для выживших. Toshiba смогла не только выжить, но и приспособиться. И даже начать зарабатывать, после войны, на продаже радаров и радиоперехватчиков американцам, оккупировавшим Японию.
После этого компания совершила довольно стремительный рывок вверх, занимаясь разработками и производством СВЧ-печей, телевизоров, передатчиков и транзисторов. Когда же, в 1978 году, было зарегистрировано официальное название «Toshiba», пришло время компьютеров, и фирма смогла вовремя, и весьма удачно, вписаться и в эту тенденцию. Причем, не только разрабатывая и выпуская чипы памяти, но и собирая компьютеры целиком.
Сегодня компьютеры и ноутбуки Toshiba – довольно частый и популярный объект покупок во всем мире. В компании традиционно (как и во всех японских IT-компаниях) уделяют много внимания новым разработкам. Как результат – репутация надежной и качественной торговой марки. Например, если верить отечественным сервисным центрам, то ремонт ноутбуков Toshiba – это нечастая процедура. Хотя, популярность этого бренда среди пользователей мобильной компьютерной техники, довольно высока.
Рассматривая нынешнее положение фирмы, её историю и принципы развития, замечаешь подход, который можно было бы назвать неспешным и лишенным суеты. Возникает ощущение, что Toshiba никогда не ставила себе цели быть самым-самым прибыльным, великим, продвинутым или ещё каким-то брендом. Скорее, для компании важно, чтобы развитие шло органично и естественно, надежно и неизменно. Быть может, именно в этом проявляется японских подход к ведению дел, а может, это проста аура именно этой фирмы, которая была основана «японским Эдисоном».
Например, та же, всемирно известная компания SONY, тоже японская, тоже довольно старая (по сравнению с ASUSU или Dell так и вовсе древняя), но в ней гораздо больше ощущается стремление к безусловному лидерству, которая она старательно подчеркивает. Например, развивая свою, отдельную сеть сервисных центров и усложняя ремонт ноутбуков для независимых специалистов (который они, все-равно выполняют). Toshiba этого не делает, она просто идет по своему пути, не стремясь к мировому господству, а просто хорошо делая то, что у них хорошо получается. И есть все основания полагать, что и дальше у них будет получаться вести свой бизнес. Без суеты.