Коллтрекинг — технология определения рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов
В наши дни важно правильно определять рекламные источники, благодаря которым удается получать звонки потенциальных клиентов. В наши дни коллтрекинг оказывается эффективным и тщательно продуманным мероприятием, причем с помощью этой методики можно понять, какая реклама является эффективной, а какая может только тратить имеющийся бюджет. Итак, больше подробностей о том, что собой представляет такой продукт, как коллтрекинг можно без проблем прочитать на специализированном сайте. Стоит отметить, что благодаря этому способу можно достаточно круто руководить рекламными блоками и оптимизацией рекламы, которая в свою очередь точно окупится и принесет желаемый доход.
К каким конкретно особенностям стоит присмотреться в первую очередь?
Основные особенности коллтрекинга:
- Есть возможность тщательно оптимизировать рекламные кампании на основе данных о получаемых звонках. В этом случае удастся успешно заложить эффективную основу для проведения рекламных кампаний, которые нужны для полноценного взаимодействия с потенциальными клиентами.
- Есть хороший шанс успешно отслеживать звонки с рекламы и иных каналов. Таким образом, удается понять, какие источники лучше всего использовать для последующего привлечения потенциальных клиентов.
- Удастся понять, какие ошибки допускают менеджеры и сотрудники колл-центра. Это позволит в дальнейшем исключить такие ошибки, чтобы успешно проводить рекламную кампанию, выполнять звонки потенциальным клиентам. Именно сотрудники колл-центра и менеджеры должны понимать, как лучше всего взаимодействовать с потенциальными клиентами.
- Появляется возможность даже использовать коллтрекинг в статистическом и динамическом формате. Например, в первом случае осуществляется привязка одного номера телефона к определенному рекламному источнику. Динамический коллтрекинг позволяет даже использовать уникальные телефонные номера.
Таким образом, удается понять, как лучше всего проводить мероприятия по коллтрекингу.