CT Consulting об облачной автоматизации бизнес-процессов

23 сентября 2021

Компания CT Consulting, ключевой представитель CRM Salesforce на территории России, рассказала об облачных сервисах для автоматизации бизнес-процессов и управления клиентской базой.

NIX Solutions

О компании

Уже 13 лет CT Consulting занимается внедрением и обслуживанием CRM Salesforce по всему миру. Главная задача компании — максимально автоматизировать управление продажами, взаимодействие с клиентами, аналитику, продвижение и другие бизнес-процессы клиентов.

Salesforce — мировой лидер в сфере CRM. Благодаря облачному хранению, пользователи имеют доступ к базам данным в любое время и из любой точки, где есть подключение к интернету. CT Consulting является «платиновым» партнером компании с представительствами на территории СНГ, в Европе и Северной Америке.

Корпоративные проекты CT Consulting

Одна из востребованных услуг CT Consulting — корпоративные решения «под ключ». При подготовке проекта компания анализирует фирменный стиль клиента, его личные и отраслевые особенности. В работе используются как готовые инструменты Salesforce, так и индивидуальные разработки под потребности пользователя.

Готовые разработки CT Consulting

CT Consulting использует решения, наработанные с клиентами, чтобы создать продукт, пригодный для отрасли в целом. Так появились готовые проекты:

CT Mobile — приложение для полевых сотрудников, работающее в офлайн-режиме. Включает все необходимые бизнес-процессы и интегрирует данные с облачными хранилищами Salesforce.
CT Pharma — пакетное предложение для фармацевтических компаний.
CT CPG — продукт, предназначенный для мерчендайзеров и торговых представителей в сфере потребительских товаров.
CT Orders — автоматизированная база заказов, интегрированная с платежными системами.
DFG 152 — решение, адаптирующее все программы Salesforce под требования закона о защите персональных данных (ФЗ-152).

ПО предоставляется бесплатно на тестовый период. Затем на выбранные продукты включается подписка.

Работа в условиях «удаленки»

Удобство и универсальность облачных сервисов еще раз проявились в период пандемии. Компании, которые уже использовали решения от Salesforce и CT Consulting к моменту начала ограничений, быстро приспособились к новым условиям.

Они смогли оптимизировать свою деятельность, подстроить бизнес-процессы под реалии «карантинного» рынка за счет гибкости и адаптивности взаимодействия с клиентами через эффективную CRM.

Пользователи Salesforce и CT Consulting

Продуктами Salesforce пользуются такие известные компании, как L’Oréal, Philips, Фармстандарт и другие. Сотрудничество с CT Consulting позволяет оперативно реагировать на изменения рынка, проявлять гибкость и оставаться на волне в непростое время, когда многие фирмы вынуждены в спешке перестраивать бизнес-процессы под новые условия.

Компания Nix Solutions создает приложения и IT-решения для нужд бизнеса, занимается консалтингом и поддержкой внедренного ПО. На странице Nix Solutions Reviews (github.com/nixsolutions) опубликованы отзывы о работе команды разработчиков фирмы.