Улучшение бизнес-процессов с системным интегратором СТI
Продажи стоят на месте? Вы не знаете какое ІT решение принять? Эти вопросы знакомы многим предпринимателям, как крупным, так и мелким. Для поиска инновационных решений стоит обратиться в CTI. Эта компания имеет 18-ти летний опыт и в 2019 году вошла в топ-25 системных интеграторов РФ. Является лидером в индустрии контакт-центров всего СНГ.
Также СТI является участником выставки ECOM EXPRO 2021, которая будет проходить с 9 по 10 июня в Москве. На ней представители компании покажут решения для улучшения клиентского опыта и другие продукты СТI. Детальнее с ними можно ознакомиться по ссылке https://www.cti.ru/media/news/cti-predstavit-resheniya-dlya-klientskogo-obsluzhivaniya-na-ecom-expo-2021/.
Согласно статистике, даже после одного негативного опыта сотрудничества с любой компанией, более 50% клиентов снижают расходы на покупки в ней или вообще уходят к конкурентам. Чтобы не терять уже имеющихся покупателей и привлекать новых, СТI предлагают заказчикам антикризисные программы поддержки, что позволяют быстро модернизировать бизнес. Новые технологии от СТI способны сократить издержки производства, выявить сбои в бизнес-процессах и устранить их.
Компания предлагает следующие ІT решения:
- объединенные коммуникации – создание проектов «умных» переговорных комнат, конференц-залов, организация видеоконференций и другое;
- организация работы в сфере информационной безопасности – предоставление защищённых каналов связи и т.д.;
- построение клиентской стратегии;
- строительство и модернизация центров обработки данных и т.д.;
- создание контакт-центров – взаимодействие с клиентами по всем видам каналов, оперативное ведение бизнеса онлайн, автоматизированный телемаркетинг и прочее;
- ІТ – аутсорсинг и сопровождение ІT систем, программы дистанционного обслуживания и многое другое.
Компания СТI предлагает решения как для крупных корпораций, так и для среднего и малого бизнеса России и стран СНГ. СТI доверяют, поскольку за время своей деятельности фирмой реализовано свыше 30 тысяч проектов. Она имеет более сотни партнеров по всему миру, а также штат опытных сотрудников более 350 человек и собственные технические лаборатории.