Зачем нужен CallBack вашему бизнесу?
Такие окна, как «оставьте нам свой номер, мы перезвоним вам через x секунд» при входе на веб-сайт или при попытке покинуть его, уже не являются чем-то необычным. Все больше и больше компаний решают внедрять такие решения.
Что такое виджеты телефонных звонков
Виджеты для телефонных звонков позволяют клиентам попросить консультанта перезвонить им прямо с сайта компании. Благодаря этому им не нужно искать номер и звонить себе, а нужно только быстро предоставить свои контактные данные.
Использование виджетов для звонков особенно популярно среди компаний, которые продают в основном телефонные звонки. Во многих случаях эффективный виджет для звонков означает контакт с большим количеством клиентов и, как следствие, увеличение продаж. Узнать больше на сайте Ringostat: https://ringostat.com/ru/callback/.
Как работает обратный звонок?
Технология «call back» работает следующим образом:
- Когда человек заходит на сайт, на странице появляется всплывающее окно «Заказать звонок».
- Для получения звонка менеджера компании, клиенту потребуется ввести в форму свой номер телефона.
- Основная функция виртуальной телефонии — это “связывание” клиента с менеджером. После введенного номера CallBack сначала «звонит» менеджеру, затем «звонит» клиенту и соединяет их друг с другом.
Чем форма обратного звонка может помочь бизнесу?
Основные преимущества использования виджета CallBack на сайте:
- рост количества лидов;
- оптимизация работы менеджеров.
- повышение лояльности посетителей к компании;
- уменьшение количества отказов на сайте — при возникновении вопросов, клиент оперативно может связаться с представителем компании и получить ответы на интересующие его вопросы.
Что стоит учесть при подключении виджета обратного звонка?
Размер скрипта имеет большое значение как с точки зрения удовлетворенности пользователей, так и с точки зрения восприятия роботами Google. Страница, заполненная тяжелыми скриптами, будет медленно загружаться, заставляя посетителей чувствовать себя обескураженными, и ваш рейтинг в поисковых системах пострадает.
Вот почему так важно, чтобы ваши скрипты были как можно более легкими, и на это стоит обращать внимание как на виджеты вызовов, так и на все остальное.