CRM для девелопера и застройщика: преимущества использования

В последние годы строительный бизнес развивается очень активными темпами. Чтобы он был максимально успешным и прибыльным, необходимо получить полный контроль над основными процессами, своевременно следить за качеством выполняемых задач и при необходимости незамедлительно принимать организационные решения. Планировать работу, формировать отчётность, быстро и просто находить новых клиентов, партнёров и заказчиков помогают удобные в использовании и интуитивно понятные программные продукты и решения — многофункциональные CRM, разработкой которых занимаются многие компании. Задача девелопера и застройщика — подобрать решение, которое идеально подходит для имеющихся целей, задач, потребностей и материальных возможностей, сможет ускорить и упростить решение главных бизнес-задач.

Что представляет собой CRM?

Специалисты рассказыыают, что данная аббревиатура расшифровывается как «Customer Relationship Management». Главное назначение таких программных продуктов — упрощение процессов взаимодействия с клиентами. Они позволяют коммуницировать с ними, организовывать совместную работу, а также осуществлять эффективное руководство сотрудниками.

Перечислим основные возможности и преимущества CRM для застройщиков и девелоперов:

• позволяют работать со всей клиентской базой;
• позволяют в кратчайшие сроки ставить и контролировать выполнение задач, создавать воронку продаж, эффективно планировать работу;
• могут быть интегрированы с дополнительными приложениями и программами;
• могут в кратчайшие сроки формировать самые точные и подробные отчетности.

В результате CRM для девелоперов и застройщиков позволяет увеличивать производительность компании, бумажную работу и сводить к минимуму риск совершения ошибок, убирает «человеческий фактор».

На что обратить внимание при выборе CRM?

• во-первых, на надёжность и известность её компании-разработчика: свои бизнес-процессы следует доверять исключительно профессионалам;
• во-вторых, на ее функционал и гибкость, на подстраиваемость под специфические цели и задачи;
• в-третьих, на особенности интеграции с другими программными решениями, системами и приложениями.

На практике себя отлично зарекомендовала CRM Расклад: ее разработчик — агентство БизнесПрофи, которое давно и успешно существует в своей сфере и является надежным партнером для десятков своих постоянных клиентов. Компания — золотой партнер Битрикс24.