В Томске будет создан учебный центр гостинично-туристической отрасли

Завершился семинар "Международные стандарты гостиничного сервиса", который проходил в Томске по инициативе администрации Томской области и Российской гостиничной ассоциации (РГА). В его работе приняли участие представители 20-ти гостиниц областного центра, которые весной нынешнего года открыли в городе филиал РГА.

В течение трех дней в томских гостиницах в форме тренингов прошли обучение 70 специалистов - от горничных и портье до директоров предприятий. Были освещены вопросы международных стандартов приема и обслуживания, протокольных требований к персоналу, этикета в гостиничных комплексах и т.д.

Инициатива областной администрации и РГА по созданию в Томске межрегионального учебного центра по подготовке и повышению квалификации кадров гостинично-туристической отрасли нашла поддержку со стороны представителей томских вузов. А директора гостиниц проявили желание принять участие в разработке долгосрочной программы по подготовке и повышению квалификации работников гостиничных предприятий.

Начальник департамента потребительского рынка администрации Томской области Александр Таловский подтвердил намерение областной власти создать в Томске учебный центр для специалистов гостинично-туристической отрасли региона, который в дальнейшем может перерасти в межрегиональный.