Предприниматели собираются в клуб
Управляющие выбирают нестандартные подходы к продвижению мини-отелей на рынке.
Один из самых распространенных способов увеличения продаж номерного фонда - это заключение договоров с фирмами, специализирующимися на въездном туризме, либо с агентствами недвижимости. Большинство дорогих, да и недорогих мини-отелей Петербурга имеют свой сайт либо размещают свою рекламу на туристических и развлекательных порталах Петербурга. Часто через Интернет можно забронировать номер.
Недавно несколько малых отелей создали объединение The Hotels Club для совместного продвижения на туристическом и гостиничном рынках, а также для сокращения издержек по содержанию гостиниц на 10-15%. В состав клуба вошли 19 гостиниц, еще несколько кандидатур находятся на рассмотрении. Все участники проекта сохраняют экономическую и юридическую самостоятельность. При этом они создают единый сайт, реализуют общие рекламные и маркетинговые проекты. Запланировано внедрение единой системы онлайн-бронирования, совместное участие в национальных и международных выставках, конференциях и семинарах. Кроме того, будут объединены некоторые бытовые расходы (например услуги прачечных, закупки бытовой химии, продуктов питания и других товаров). По мнению отельеров, крупные совместные заказы позволяют добиться ощутимых скидок у компаний-поставщиков и сервисных служб.
"Членство в клубе дает возможность расширять спектр оказываемых услуг. Например, если один из отелей предоставляет трансферт, то такая возможность появляется и у других мини-гостиниц, вступивших в объединение", - рассказывает директор апарт-отеля "Кронверк" Анна Шишкина. Участники The Hotels Club рассчитывают также создать единый внутренний стандарт обслуживания. Эти нормы будут утверждены собранием клуба.
Малые отели, вошедшие в состав профессионального общественного объединения The Hotels Club: "Австрийский дворик", "Анюта", "Братья Карамазовы", "Золотой сад", "Комфорт-отель", "Кристофф", "Кронверк", "Матисов домик", "Натали", "Наутилус Inn", "Немецкий клуб", "Октавиана", "Пятый угол", "Приют отшельника", "Пушка Inn", "Репин", "Респекталь", "Филиппов-отель", "Шелфорт".
"Деловой Петербург" №81