Персонал московских гостиниц научат улыбаться японцам
В Москве разработают программу по привлечению японских туристов, в рамках которой сотрудникам гостиниц и турфирм расскажут об особенностях менталитета гостей из Японии. Об этом рассказал порталу M24.ru замруководителя департамента национальной политики, межрегиональных отношений и туризма Сергей Шпилько. По его словам, разработка программ по привлечению туристов из разных стран, включая Японию, начнется через полтора-два месяца после реорганизации департамента. В департаменте также добавили, что проводить семинары для гостиниц и принимающих компаний предложил центр содействия развитию туризма «Синкансен». Пожелания туристов планируется учесть в плане мероприятий на второе полугодие 2015 года. Семинары предлагается проводить для служащих отелей всех классов, поскольку приезжающие из Японии гости пользуются гостиницами разных ценовых категорий. «Есть такие тонкости в приеме путешественников этой страны, которых не знают в большинстве столичных отелей. Например то, что нельзя дарить или ставить в номер японцам белые цветы — они ассоциируются у них со смертью», — отметил руководитель центра «Синкансен» Владимир Берман.