Пять историй людей, которые готовы помогать другим строить свою карьеру

В Томской области, как и во многих других регионах России, в этом году проходит модернизация служб занятости. Накануне в Томске открылся первый центр занятости населения под новым федеральным брендом — Кадровый центр «Работа России».

Чего ожидают от модернизации непосредственно специалисты службы? Собрали пять историй от работников томского Кадрового центра.

Юлия Емелина: помогает людям с трудоустройством

— Я работала в социальной сфере и, решившись однажды на перемены, обратилась в Центр занятости. Пока ждала приема, наблюдала как вокруг буквально «кипит жизнь», и вдруг поймала себя на мысли, что хочу здесь работать.

Каковы же были мои удивление и радость, когда меня пригласили на собеседование! Еще не вполне понимая, в чем будет состоять работа, я уже была согласна на все. Знала, что придется учиться, была к этому готова, старалась и справилась. И за четыре года работы в отделе содействия трудоустройству граждан не пожалела ни разу. Не скрою, было трудно: днем — напряженная работа с людьми, с их личными делами, а ночью приходилось разбираться с основами законодательства, нормативными актами, постановлениями. Волновалась в начале каждого рабочего дня!

Да, работа ответственная. И каждый из нас должен быть психологом, ведь мы проживаем с нашими подопечными сложные периоды и пытаемся помочь справиться с ситуацией, которая привела их к нам. Уверена, что модернизация подарит больше новых возможностей и сотрудникам, и соискателям (а среди них есть и люди с ограниченными возможностями), и работодателям. Это хорошо, что власти понимают важность нашей работы и поддерживает службу занятости, а уж мы, нашим большим сплоченным коллективом, не подведем!

Людмила Дмитриева: внедряет прогрессивные методики по консультированию клиентов службы занятости

— Декретный отпуск — время, когда многие женщины решают изменить карьерную траекторию. Вот и я пришла к выводу, что стоит попробовать себя в новой деятельности.

Мне предложили работу в Центре занятости населения. Я быстро освоила обязанности ведущего инспектора отдела взаимодействия с работодателями и вскоре была переведена на должность заместителя начальника отдела. Позже мне предложили должность начальника отдела профессиональной ориентации и профессионального обучения. Это совершенно иное, но интересное направление в деятельности службы занятости, я согласилась. Сегодня моя задача — организация процесса работы целого отдела, создание комфортных условий для каждого, ведь от этого зависит успешное решение задач, поставленных перед организацией. И хотя непосредственно с клиентами я не работаю, решать проблемы отдельных людей мне все-таки приходится. И если удаётся оказать реальную помощь тем, кто в ней нуждается, чувство удовлетворения от выполненной миссии сохраняется надолго.

Уверена, что модернизация службы занятости принесет много интересных идей, абсолютно новые технологии и нестандартные подходы в решении проблем безработицы и трудоустройства. Например, появится такое направление работы как карьерное консультирование. Задача карьерного консультанта — помочь человеку спроектировать такую траекторию карьеры, которая максимально полно раскроет его потенциал с учетом требований рынка труда. Нам предстоит обучиться компетенциям карьерных консультантов — это значит хорошо понимать ситуацию на рынке труда и востребованность различных профессий, уметь прогнозировать развитие рынка труда, научить соискателей позиционировать себя как «готовый проект», поняв, где его компетенции наиболее ценны и востребованы, чтобы найти лучший вариант трудоустройства.

В рамках своих полномочий я как руководитель отдела буду внедрять прогрессивные методики по консультированию клиентов, обратившихся с запросом о смене деятельности; выводить на новый уровень профориентационную работу со школьниками; налаживать взаимодействие и партнерские отношения со стейкхолдерами.

Екатерина Горячева: устанавливает контакты с работодателями

— В Центре занятости населения я работаю с октября 2019 года. В мои обязанности входит установление контактов с работодателями Томска и Томского района и пополнение базы новыми вакансиями. Я также принимаю участие в подготовке и проведении мини-ярмарок вакансий для отдельных организаций и ярмарок общегородского масштаба.

Я считаю, что модернизация службы занятости нужна и очень важна. В частности, в тестовом режиме у нас уже запущена система бережливого производства, что, на мой взгляд, является эффективным инструментом. Думаю, в новом центре будут созданы комфортные условия взаимодействия сотрудников и посетителей; сформируются площадки для личностного развития, карьерного роста, творчества, самореализации и так далее.

Мне кажется, модернизация службы занятости призвана изменить образ, сложившийся в сознании потребителей услуг, ведь главной составляющей станет полноценное обслуживание клиента. Первостепенной задачей сотрудников будут налаживание контакта с соискателем, всесторонняя помощь в решении его проблем, и, в конечном счете, — трудоустройство на подходящую работу по специальности. Кроме того, в новых условиях мы сможем быстрее подбирать опытных и квалифицированных работников для предприятий и организаций.

Алексей Немцев: помогает соискателям раскрыть свои способности

— Я работаю в Центре занятости уже два года, занимаю должность ведущего психолога. До этого работал в медицинской и образовательной сфере — полученный опыт очень помогает мне сейчас в работе. К нам часто обращаются люди с какими-то психологическими трудностями, которые желают повысить свой образовательный уровень, приобрести какие-то новые навыки. Мы работаем как раз с мотивацией людей, направленной на повышение их профессионального статуса.

В результате модернизации наш отдел становится Отделом профессиональной ориентации и карьерного развития. Карьерными вопросами будут заниматься карьерные консультанты, а сфера психологов — профориентация. Мы проводим различные тесты, игровые методики — последние особенно практикуем в работе со школьниками. И, конечно, важная составляющая нашей работы — психологическая поддержка тех, кто остался без работы. Человек, потерявший работу, может впадать в какое-то депрессивное состояние, терять желание что-то делать. Мы призваны помочь ему решить эти проблемы — повысить мотивацию, уверенность в себе. Для нас важно, чтобы каждый соискатель не ограничивался одним только составлением и размещением резюме, но чтобы он понимал как вообще устроена вся система поиска работы и был более активен.

Модернизация меняет подходы работы служб занятости. Теперь усилия специалистов будут направлены во многом не просто на поиск подходящей должности для соискателя, но и на то, чтобы помочь человеку лучше раскрыть себя в этом профессиональном поиске. Если мы, специалисты службы занятости будем делать это лучше, то и соискатели в конечном итоге будут становиться увереннее и счастливее.

Олеся Баранова: содействует в открытии собственного бизнеса

— Год назад я случайно узнала, что в отдел взаимодействия с работодателями и реализации специальных программ Центра занятости требуется специалист. Успешно прошла собеседование и приступила к работе.

За это время я научилась взаимодействовать с работодателями, освоила методы сбора информации по наличию вакансий. С начала 2020 года моя деятельность связана с оказанием содействия безработным в организации собственности дела. Это индивидуальная работа с людьми, в разной степени готовыми стать предпринимателями. Для меня важно помочь каждому из них выявить потребности и возможности, дать рекомендации, организовать встречи с экспертами, отследить, чтобы участники программы самозанятости вышли на защиту бизнес-плана уверенными, подготовленными и мотивированными на успех.

В мои обязанности входят проведение презентаций программы содействия самозанятости безработных, ведение переговоров и деловой переписки с исполнителями контрактов, проверка и редактирование бизнес-планов. Также я принимаю участие в заседаниях экспертной комиссии по защите бизнес-планов, веду внутреннюю документацию занимаюсь подготовкой договоров и приказов, контролирую исполнения всех условий.

Грядущая модернизация службы занятости, на мой взгляд, — это выход на новый уровень экспертности в нашей отрасли. И, если мы оправдаем ожидания клиента, ему, а значит и нам, успех обеспечен! Кроме того, новый формат работы службы откроет каждому сотруднику его «точку роста», а нам всем нужны новые горизонты!

Фото: Серафима Кузина

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «Томский Обзор».