Телевизор в телефоне. Как томская компания Telebreeze обеспечивает телевидением абонентов в 70 странах мира
![](/data/images/news_2016/05/samokat/egor.jpg)
Томская область известна крутыми IT-компаниями, о которых знают за рубежом и почти не знают соотечественники. Telebreeze — одна из них. Компания предоставляет решение для трансляции видеоконтента через интернет. Её продукт используют более чем в 70 странах мира.
О том, что стоит за казалось бы простым функционалом вещания через глобальную сеть, «Томский Обзор» поговорил с исполнительным директором Telebreeze Владиславом Марченко.
ТВ вместо звонков
![](/data/images/news_2020/03/telebreeze/1_26_.jpg)
История Telebreeze началась в 2012 году. Тогда президент группы компаний Elecard Андрей Поздняков представлял её разработки на выставке Consumer Electronic Show в Лас-Вегасе. Один из посетителей мероприятия, занимавшийся продажей телефонных карточек для международных звонков, подошел к Позднякову с интересной бизнес-идеей. В то время уже набирали силу различные интернет-звонилки, и тема звонков «по талонам» изживала себя. Однако база абонентов у собеседника Андрея осталась, и находчивый предприниматель намеревался предложить своим клиентам новую услугу.
«Клиент хотел показывать им телевидение через интернет. Вроде как, идея интересная — с помощью сети доставлять телевизионные каналы для экспатов. Тех, кто уехал со своей родины, но хочет поддерживать культурную связь, смотреть новости или ток-шоу на своем родном языке, быть в культурном контексте», — рассказывает исполнительный директор Telebreeze Владислав Марченко.
Интересную идею Поздняков принес в компанию. На предложение разработать новый продукт откликнулся специалист Elecard Николай Песегов, будущий основатель Telebreeze. К тому моменту он два года проработал представителем Elecard в Юго-Восточной Азии и год в США, а также имел почти семилетний опыт разработки приложений для пользователей и являлся руководителем соответствующего отдела. Используя наработки Elecard, Песегов за три месяца сделал первый рабочий прототип новой платформы.
Весной 2012 года разработку томской компании показали на выставке National Association of Broadcasters в Лас-Вегасе.
«Бизнесмен, который подал идею сделать систему, пропал — с ним ничего не получилось. Зато в сентябре или октябре 2012 года появился первый настоящий клиент. Это был русский предприниматель, который жил в Таиланде и искал, чем бы ему заняться, каким бизнесом. Он заплатил несколько десятков тысяч долларов за первую версию системы», — рассказывает Владислав Марченко.
Тогда же, в 2012 году, появилась компания Telebreeze, как отдельное от Elecard юридическое лицо.
Что такое Telebreeze?
![](/data/images/news_2020/03/telebreeze/1_6_.jpg)
Что представлял собой продукт томских разработчиков? Для конечных пользователей он выглядел как мультиплатформенный плеер, который может работать на любых устройствах — от мобильных телефонов до приставок и умных телевизоров, с помощью которого люди в любом месте земного шара (при наличии интернета) могли получать доступ к контенту на родном языке: фильмам, сериалам, «живым» каналам и онлайн-трансляциям.
Внутри платформа была гораздо сложнее.
Условно всю систему подачи контента, которую разработали в Томске, можно разделить на пять основных компонентов: сервер подготовки живого контента, офлайн-файлов, серверы доставки, кабинет управления и приложение для пользователей.
«Обычно ТВ-каналы идут к зрителю через спутник или эфирное вещание. Прежде чем вещать в интернет, нужно уменьшать битрейт видео (количество бит, используемых для передачи/обработки данных в единицу времени — прим. ред.), менять протокол доставки. Потому что канал для передачи данных более узкий, скорость пропускная меньше, нет гарантий доставки, ведь в интернете трафик идет как попало, это не выделенный спутниковый канал, — объясняет Владислав Марченко. — Причем, эта часть отдельно работает для „живых“ телеканалов и офлайн-файлов, потому что там требования разные по быстродействию. Для офлайн-файлов важно сделать максимально качественно, а скорость — это не самый критичный параметр. Для „живых“ ТВ-каналов важно картинку в реальном времени передавать так, чтобы не потерять ни один кадр».
Одна из невидимых для абонентов, но необходимых частей платформы — серверы, распределяющие нагрузку.
У принимающих поток данных серверов ограниченная пропускная способность, и если абонентов в сети становится слишком много, кто-то может недополучить качественное изображение. Чтобы этого избежать, системой используются промежуточные серверы, которые также занимаются доставкой контента. Они кэшируют — заранее сохраняют — полученные из сети вещания данные, чтобы быстрее передавать их пользователям в случае необходимости.
«Это называется сеть доставки контента (content delivery network, CDN). Первая версия такого сервера также была заложена сразу, — объясняет Владислав Марченко. — Представьте себе банкет: есть кухня, которая готовит блюда, и есть стол, на котором их раздают. Столом в данном случае выступает сервер подготовки контента. Когда пользователей, то есть тех, кто хочет что-нибудь съесть/посмотреть, становится слишком много и раздающий не успевает их обслужить, формируется очередь, несмотря на то, что все блюда готовы — еду просто не успевают раздавать всем достаточно быстро. В случае с кэширующими серверами в зале было бы несколько столов с едой, где каждый мог бы брать готовые блюда. При этом официанты постоянно пополняют столы по мере их опустошения. Таким образом большее количество гостей утолят свой голод не тратя время в очереди».
Еще одна часть системы, также серверная — кабинет управления аккаунтами пользователей.
«Это самое важное. Когда пользователь регистрируется, у него создается учетная запись в системе и можно видеть, с каких устройств он заходил, что смотрел, — вся его активность. На основании этих данных списки каналов или фильмов объединяются в пакеты, которые продаются или даются пользователю на определенных условиях. При этом выдачу можно ограничить по времени или по конкретным устройствам», — рассказывает Владислав Марченко.
Таким образом, уже на первоначальном этапе система охватывала все этапы поставки контента пользователю — от его захвата до непосредственного вывода на экраны телевизоров, телефонов или компьютеров с настроенными под каждое устройство интерфейсами.
В Telebreeze это называют end-to-end. При этом сама по себе платформа — это софт, то есть только программное обеспечение, которое устанавливается на «железо» заказчика.
«В приложениях для пользователей тоже есть отличия. Если ты хочешь сделать их под мобильные устройства или умные телевизоры — это будут „две большие разницы“. В мобильном у тебя тач-интерфейс, нужно ориентироваться на один пользовательский опыт. Для телевизоров — другой, потому что там управление с пульта, другой размер экрана, другая дистанция, с которой ты смотришь. На десктопе — третий. Есть нюансы и на уровне операционных систем. Samsung и LG на телевизорах делают свою ОС, остальные работают либо на Android, либо на Linux — а каждая его версия уникальна, нужно особенности учитывать. А есть еще приставки типа Roku, TVOS, которые на американском рынке популярны, и там тоже своя операционная система в каждом случае, — объясняет Владислав Марченко. — Мы говорим — приложение пользователя, мультиплатформенный плеер — но там по факту еще большой объем работы под этим скрывается. В итоге, сейчас Telebreeze можно поставить на любую платформу».
И вся эта сложная система — лишь часть большого комплекса. Чтобы его внедрить, компании-заказчику необходимо выяснить, какие каналы она хочет вещать для своих пользователей, решить вопрос с захватом сигнала и авторскими правами, проложить сеть. Поэтому томскую систему покупают крупные интернет-провайдеры вроде «Ростелекома», мобильные операторы, производители контента или системные интеграторы.
«Зачастую производитель контента досконально знает, как снять интересный сериал или фильм, но вся инфраструктура доставки контента, интернет-вещание для него — темный лес. И есть специальные компании, которые занимаются именно системной интеграцией. Они собирают наш софт, подбирают под него необходимое „железо“, инфраструктуру и ставят конечному заказчику. Им может быть университет, больница и даже религиозное учреждение», — объясняет Владислав Марченко.
Томский «бриз» в Африке
![](/data/images/news_2020/03/telebreeze/1_28_.jpg)
На момент старта компании на мировом рынке существовало около десятка подобных систем. В первые три года томская компания активно росла — каждый год продажи увеличивались в 4 раза по отношению к предыдущему. На сегодняшний день Telebreeze реализовала почти 180 проектов в более чем 70 странах мира. Работают в компании около 30 человек.
«Мы изначально ориентировались на международный рынок. Не сосредотачивались на том, чтобы исключительно в России что-то обкатать. Да, там конкуренция выше, сложностей больше, но и возможности шире, — рассказывает Владислав Марченко. — Одно из первых внедрений у нас было в Белизе, небольшой стране в Центральной Америке, где около 300 тысяч человек населения. Но они воспользовались нашей системой».
Самое широкое применение, с точки зрения количества абонентов в проектах, томская система нашла в Африке.
«Там ситуация такая, что пользователям вообще делать нечего. Я был в Камеруне в командировке — беднота и нищета страшная. Нет ни кинотеатров, ни каких-то общественных заведений, кафе, — ничего. Единственное развлечение — это телевизор, — рассказывает Владислав Марченко. — И несмотря на то, что это беднейшая страна, за подписку на телевидение они платят до 100 долларов ежемесячно».
Тем не менее, больше всего проектов Telebreeze реализовано в США. Там же компания собирает больше всего выручки: «Там просто больше экономической активности в стране в принципе. Больше население, больше интернет-провайдеров, каких-то компаний, кто это население обслуживает, кто предоставляет различные услуги», — объясняет Марченко.
Тренд на социализацию, big data и «облака»
![](/data/images/news_2020/03/telebreeze/1_5_.jpg)
Со временем ниша, в которой работает Telebreeze, начала заполняться. Пик активности интернет-ТВ-провайдеров пришелся на 2017 год: на специализированных выставках такие компании начали занимать целые выставочные залы.
Начал меняться и сам продукт. Если раньше это была просто удобная доставка контента до конечного потребителя, то сейчас она обросла различными побочными сервисами.
«Сейчас идет тренд на социализацию и внедрение рекомендаций с помощью искусственного интеллекта, — рассказывает Владислав Марченко. — Социализация — это возможность через соцсети авторизоваться и делиться контентом, оставлять комментарии, переписываться с другими пользователями, организовывать совместный просмотр. Плюс сбор максимально полной статистики, которая постоянно углубляется: не просто какие фильмы посмотрели по жанрам, а какие моменты наиболее интересные — может быть, пользователь перематывал что-то, на повторе смотрел несколько раз. Собирается big data, анализируется с применением искусственного интеллекта, чтобы выдать пользователям наиболее интересный контент, как можно дольше удерживать их внимание в плеере. В свою очередь операторы получают аналитику — какой контент им лучше привлекать к себе в платформу».
Сейчас Telebreeze осваивает новое направление — готовится взять на себя ряд хлопот потенциальных клиентов, чтобы ускорить им запуск новых проектов.
Например, для того, чтобы организовать телевещание, помимо технической платформы, требуется еще и контент. «Получить его нужно физически: спутниковые тарелки поставить или из эфира принять. Также нужно получить права на контент, закупить оборудование для серверной инфраструктуры, приставки, наладить логистику. Оборудование стоит десятки, а то и сотни тысяч долларов, — объясняет Владислав Марченко. — Сроки запуска таких проектов достаточно большие, от полугода примерно, пока оператор готовится, собирает необходимую информацию».
При этом существуют ниши, где у клиентов есть контент и стремление его распространять, но нет желания возиться с инфраструктурой, серверами и каналами доставки. Они готовы вещать прямо на пользовательские устройства.
«Например, футбольная команда. Для нее самое важное — игра, футбольный матч. На этот матч приходится две задачи: подогреть аудиторию, чтобы пришли на стадион или бы посмотрели матч по ТВ. Чтобы подогревать интерес аудитории, они снимают моменты тренировок, интервью с игроками, внутриклубную жизнь, — любую активность, которая может заинтересовать пользователя. И весь этот контент они хотят предоставлять зрителям, — объясняет Владислав Марченко. — Мы в этом случае делаем инструмент для того, чтобы через нашу платформу в „облако“ футбольная команда загружала свой контент. Даем плееры под все возможные устройства под их брендом, берем на себя все вопросы по подготовке и хранению контента, наше серверное ПО размещаем в облаке, доставку тоже мы организуем с помощью компаний, которые занимаются CDN».
В итоге клиенты получают пользовательский интерфейс с одной стороны, а с другой — полную аналитику по просмотрам и взаимодействию пользователей с контентом. Сам клиент может сделать доступ к своему контенту платным или подключать рекламу и зарабатывать на ней. «И такими клиентами могут быть не только представители спортивной индустрии, но и организаторы конференций и выставок, доклады с которых, например, можно смотреть с приложения», — рассказывает Владислав Марченко.
«Третье направление, которое мы выделяем — это корпоративное телевидение. Мы как раз им пользуемся сейчас, когда снимаем по своему продукту обучающие видеоролики, размещаем в онлайне-доступе у себя на сайте, в приложении и предоставляем нашим операторам. Допустим, интернет-провайдер — специалист в сетевых технологиях, но в вопросах видеокодирования он слабо разбирается. Мы можем ему рассказывать, какие технологии видеокодирования существуют, какие протоколы доставки, в чем их преимущества и недостатки. И мы это делаем, чтобы он вовлекался в историю, чтобы осознанно принимал решения, понимал, что происходит».
Сейчас проект проходит стадию обкатки. Его используют не только в самой компании, но и подключили к тестированию мексиканского интернет-провайдера, который занимается созданием собственного корпоративного университета. Присоединение крупных проектов ожидается осенью.
«Сейчас мы активно углубляем направление разработки и усиливаем команду — нам нужны аналитики, которые будут собирать требования рынка, дизайнеры, которые будут все это воплощать с учетом требования конкретного устройства и заказчика. И разработчики, которые будут это все воплощать», — отметил Владислав Марченко.
Все еще томский
![](/data/images/news_2020/03/telebreeze/1_13_.jpg)
Несмотря на ориентацию на мировой рынок, главный и единственный офис Telebreeze все еще находится в Томске и, по заверению руководства компании, здесь и останется.
«В Томске самое удачное сочетание цена-качество, если говорить о кадрах. Можно, и, наверное, нужно открывать офисы в других регионах, мы об этом думаем. Но все равно основной центр разработки останется здесь. Поток умных голов, свежих идей и кипучей энергии здесь, в Томске. Кремниевая долина возникла вокруг университетов — Стэнфорд, Беркли, Caltech. Томск в этом смысле ничем не хуже, а в чем-то даже и лучше. Поэтому я считаю, что у города есть все основания, чтобы стать сибирской IT-долиной. Мы видим, что постепенно крупные компании открывают здесь офисы разработки. Да, есть Москва, Питер, Новосибирск, Казань, Краснодар, но такой концентрации, как в Томске удельно на количество жителей, я нигде не встречал, — отмечает Владислав Марченко. — В Томске есть этот дух, когда ты хочешь сделать что-то полезное и заработать денег, но не просто торговлей, а своим умом».
Фото: Серафима Кузина, Telebreeze.com