Пирожковая борьба в социальных сетях. Александа Кирпиченко, «РосБизнесДизайн»

В последнее время все только и говорят о том, как полезны социальные сети в продвижении компании, что их потенциал огромен, что надо его использовать и т.д. и т.п. Едва ли не каждая веб-студия имеет как минимум одно представительство в социальных сетях, а то и полный комплект: twitter, facebook, vkontakte.

У нас как раз-таки полный комплект, который мы решили использовать в качестве удобной площадки для того, чтобы заявить о себе во всероссийском масштабе. Как известно, земля слухами полнится, а волшебное «рассказать друзьям» значительно облегчает процесс.

Итак, мы устроили конкурс по написанию стишков-пирожков в социальных сетях. Конкурс преследовал следующие цели:
1.    Мотивировать наших клиентов и лояльных лиц подписаться на наши странички в социальных сетях:  vkontakte и facebook.
2.    Сформировать положительные ассоциации с брендом «РосБизнесДизайн»: мы не просто веб-разработчики, а веселая команда, и с нами интересно. Увеличить запоминаемость бренда.
3.    Привлечь внимание к компании «РосБизнесДизайн» на российском уровне.!cut

Бюджет конкурса составил примерно 30 тысяч рублей (покупка призов и размещение рекламных материалов в СМИ).

Суть конкурса: все желающие выиграть планшет или внешний жесткий диск должны были написать стишок-пирожок на определенную заранее тему и опубликовать его на нашей странице в одной из двух социальных сетей.

Почему стишок-пирожок и что это вообще такое?
Пирожок — это законченное четверостишие без рифмы, без больших букв (только строчные), без знаков препинания, и только одного стихотворного размера: 9 – 8 – 9 – 8 слогов.

Например:
вороне раз кусок лисицы
послал какой то добрый бог
и басня стала и короче
и справедливее в разы

Мы выбрали эту тему, ориентируясь на себя, на свои собственные предпочтения. Пирожки частенько «гуляли» в офисном чате, и тема показалась нам задорной и интересной.

Большую ставку мы сделали на жюри. Изначально хотели пригласить авторов, поднаторевших в жанре «пирожка», но особого отклика не получили. Тогда было решено взять в судейскую комиссию одного эксперта по «пирожкам» и несколько человек, к которым испытываем уважением мы сами и которые занимаются небезызвестными многим проектами. Мы хотели, чтобы участие серьезного жюри демонстрировало людям, что, несмотря на такую своеобразную и веселую тему конкурса, к нему стоит относиться серьезно. В  состав жюри вошли 7 человек:

•    Максим Спиридонов, интернет-продюсер, автор и ведущий подкаст-шоу «Рунетология»;
•    Анатолий Денисов, главный редактор проектов CMS Magazine и «Рейтинг Рунета»;
•    Мария Егураева, ведущая Пирожковой Вконтакте;
•    Аля Габдурахманова, руководитель спецпроектов интернет-журнала Look At Me;
•    Дмитрий Абрамов, редактор сайта «Теории и практики» (ex-ведущий «Радио Сибирь»);
•    Денис Башев, самый талантливый дизайнер по версии re:vision,
•    Татьяна Писчасова, соорганизатор сообщества тестировщиков Сибири QASib.

Экспертом по пирожкам стала Мария Егураева, ведущая «пирожковой» страницы vkontakte.

Аудитория страницы — около 13 тысяч человек из разных частей России и ближнего зарубежья на момент проведения нашего конкурса. Мария очень помогла нам с привлечением целевой аудитории, анонсировав конкурс, благодаря чему он получил известность в самых разных городах.

Где и как анонсировался конкурс?
На главной странице нашего сайта за пару недель до старта конкурса появился загадочный аппетитный пирожок:

В день старта конкурса вместо пирожка-загадки появился новый пирожок с кнопкой «я хочу», сделанной в стиле «мне нравится» из социальных сетей. Кликнув по кнопке, можно попасть на страницу конкурса, которая была создана на нашем сайте www.rosbd.com.

Кнопку «я хочу» мы старались максимально использовать во всех пресс-релизах и анонсах, где была возможность ее разместить. Счетчик был общий на все ресурсы и считал количество кликов-переходов на страницу конкурса. Кнопка была призвана простимулировать пользователей к просмотру страницы, а оказывать помощь в подсчете статистики.

Конкурс был анонсирован на новостных томских ресурсах, в социальных сетях (vkontakte, facebook, twitter), на sibadme.ru и CMS Magazine. Помимо этого мы разослали письма с предложением поучаствовать своим клиентам.

Приведу таблицу по эффектам от размещения на разных ресурсах:

Итоги

Конкурс продлился с 5 по 24 октября:
5–20 октября – прием стишков;
21 октября – отбор 10 лучших стишков сотрудниками «РосБизнесДизайн»;
21–23 октября – выбор лучшего пирожка по версии жюри и по версии читателей;
24 октября – объявление результатов.

В конкурсе приняли участие 82 автора, которые в общей сложности написали более 400 стишков.

Число подписчиков во vkontakte за период проведения конкурса увеличилось с 34 человек до 117, на facebook — с 42 до 62.

На графике можно увидеть посещаемость нашей страницы vkontakte до, во время и после конкурса:

Активность пользователей на нашей страницы vkontakte до, во время и после конкурса:

Посещаемость нашей страницы на facebook до, во время и после конкурса (1 сентября — 1 декабря):

Активность пользователей на странице facebook (1 сентября — 1 декабря):

Пожалуй, цифры невелики, но следует сказать, что мы только начинаем продвигать наши страницы, и это первое мероприятие, преследующее данную цель.  Страницы ожили, и после конкурса большинство подписчиков по-прежнему с нами.

Кроме того, мы получили около 5000 посещений сайта за 20 дней конкурса, 65 % из них – уникальные.

География посещений по России:

Главный приз – планшет – отправился к победительнице в Петрозаводск, внешний жесткий диск достался томичу, а несколько утешительных призов ушли в Молдову, Новосибирск, Барнаул, Санкт-Петербург.

Внимание почти 2000 уникальных пользователей удалось привлечь с помощью читательского голосования, которое было организовано у нас на сайте. Пользователи голосовали через свои аккаунты в социальных сетях и привлекали к голосованию друзей.

Также мы опубликовали материалы о результатах конкурса на obzor.westsib.ru, CMS Magazine и sibadme.ru.

Стоит сказать, что мы получили массу удовольствия от конкурса — стишки были замечательные, смеялись до слез.

Конечно, тема конкурса для многих оказалась непонятной, поэтому вышло так, что некоторые просто не смогли поучаствовать в силу непонимания жанра «пирожка». Получилось, что мы сами себя таким образом ограничили. С другой стороны, стишков было так много, что у нас ушло значительное количество времени на их отбор, проверку на плагиат и соответствие правилам. Будь стишков тысяча или больше, мы бы уже испытали трудности в обработке такого объема информации.

Поставленных целей мы достигли не в таком объеме, как хотелось бы, но опыт извлекли. Нам удалось повысить известность компании в целом и закрепить положительный имидж у аудитории — мы получили большое количество позитивных отзывов о конкурсе и от членов жюри, и от участников, и от наблюдателей.

Несколько сложнее оказалось с клиентами — многие из них были осведомлены и даже следили за конкурсом, но на участие почти никто не решился. Мы полагаем, что основной причиной этому послужил выбор тематики конкурса. Поэтому для вовлечения в коммуникацию клиентов нам еще предстоит придумать что-то новое.

Тем не менее, нам удалось привлечь внимание к компании и представить себя как веселую команду, интересы которой распространяются далеко за рамки профессиональной деятельности.

И напоследок — пирожок от Галины Сидоренко, победительницы конкурса:

в театре оперы с балетом
я гардеробщицей служу
но если вдруг аврал случится
могу и лебедя сплясать

Комментарии

2011/12/22 - Даниил Ханин (webreklama):
ай, молодцы, и самое главное вы дали статистику по эффективности разных сайтов, она очень и очень полезная.

2011/12/22 - Александра:
ай, спасибо )

2011/12/22 - Вячеслав (flooder):
Да да интересная статистика. Почему-то число посетителей города меньше в два раза чем обзора а преходов на порядок больше ... чёт не так толи с арифметикой толи с подсчётами :)

2011/12/22 - Александра:
число посетителей города 30 000, а обзора - 3 тысячи.

2011/12/22 - Александра:
извините, 6 тысяч у обзора)

2011/12/23 - Федор:
Статистика то хороша. Но меня терзают смутные сомнения :) Очень, очень специфичный конкурс. Трудно говорить, что при другом виде привлечения клиента (голые титьки!) эффект был бы точно таким же или приблизительно таким же. http://news.vtomske.ru/news/39454.html -- просмотров почти 2,5 т. Условия прописаны там же -- я бы не перешел, т.к. стихи писать не умею. Не то чтобы здесь я за или против, просто ТВ2 для меня не такая мощная площадка, а ей ого-го как подфортило по этому анализу.

2011/12/24 - Даниил Ханин (webreklama):
Федя, а подфортило, как вы выражаетесь, городу, а не ТВ2. кроме того, всегда есть те, кому нравиться конкурс, а кому нет. И данная статистика показала, что ЦА на втомске переоценена и только.

2011/12/24 - Федор:
Даня, вы, му..к, а не директор. Вы допускаете фамильярности там, где нормальный человек с ВО этого не сделает. Я вас не знаю, с вами не пил вообще, какого? По факту. Опять аккуратно притягиваете за уши то, о чем знать не знаете. Мне лень выводить вас на чистую воду. Еще нет времени и пока, свободных денег. Закрыть ваш гадюшник на раз-два-три человеку, кто захочет. Это в смысле сделать так, чтобы вы только Томтел и продавали, там даже керосином не выкурить, как хорошего клопа. Оставьте свою "аналитику" тем, кто вам деньги дает. Я уже кучу раз говорил: откроете свою площадку, качественную, хорошую, а не будете паразитровать -- я вам лично свои благодарности напишу. Пока вы только паразит на теле, кстати, нелюбимого вами тонета. Где вы будете? Одноклассников продавать? Там без вас желающих куча будет. Короче, брысь уже, если по делу сказать нечего.

2011/12/24 - Даниил Ханин (webreklama):
Федя, обращение к вам вы заслужили своими постами тут, причем я вас по имени называю и исключительно на вы. А уж опускаться до ваших матов я не буду. Про то, где мы паразитируем, где работаем и тп это ваше право, выкуривайте, кто вам мешает. Выводить нас на чистую воду не надо, мы не в грязной. По поводу того где работать и как, это вы себе советуйте, остальные взрослые люди сами разберутся. PS Мы не имеем эксклюзива в ТОМТЕЛе, это я так на всякий случай, и формально не имели его ни когда, но это не мешает нам его продавать, в прочем, мы продаем рекламу фактически на всех томских сайтах, и на большинстве федеральный сайтах и на ключевых мировых (напрямую), а если нашему клиенту надо будет мы продадим на любом сайте. Собственно этим и занимается наша компания, мы даем комплекс и охват. А сайты пусть делают специалисты по созданию сайтов, у них это лучше получается.

2011/12/24 - Даниил Ханин (webreklama):
Да, Федя, мы (Вебреклама) отвечали, как минимум, за часть платного размещения данной рекламной кампании и я знаком с ней и с ее результатами.

2011/12/27 - Александра:
мы сами были несколько удивлены результатами по ТВ-2 )