Не зная блогу, не суйся в воду: российские чиновники пытаются выплыть в новых сетевых течениях
Как бы общение
Занудный вопрос мотивации не дает покоя – зачем, ну зачем политикам и высшим чиновникам России так необходимо интернет-общение с гражданами необъятной? Неужели губернаторы, спикеры и депутаты действительно с волнением готовы выслушать\вычитать голоса своих потенциальных избирателей на страницах своих интернет-представительств? Или же это все попытка подстроиться под нынешнего Президента, прикрытая славной мотивацией открытости власти и желания узнать из первых уст о радостях и горестях жителей России? Что касается последнего вопроса, то искать истину, пожалуй, бесполезно, но вот посмотреть сейчас, по прошествии времени, на то, как справились с заветами Дмитрия Медведева управленцы в нашей стране, можно. Строго было обещано спросить с губернаторов, поэтому с них и стоит начать.
Трибуны мавзолеев
Посетив несколько десятков страниц, с которых ясными очами взирают управляющие регионами, можно условно разделить их по степени НЕобщительности губернаторов.
Первые - это патриархальные варианты блогов, как у обывателей, на блогхостинге вроде ЖЖ, что является очевидным намеком на демократичность в общении (искреннюю или наигранную, решать читателям), а вовсе не на жмотство. Таких губернаторов найдется немало, например, Андрей Турчак, Олег Чиркунов, Дмитрий Зеленин. Это самые открытые по отношению к читателю странички, их любят и добавляют в закладочки. Многие из них заведены даже до того, как президент молвил слово, и тем они еще интереснее, так как действительно представляют своих хозяев, как инициативных и продвинутых.
Другой вариант подачи себя в интернете - это использование собственной страницы на областном сайте или же – отдельный блог. Эти ресурсы не столь активно посещаются по причине того, что зачастую посетителям написать ничего нельзя, даже если страсть как хочется. Чуть лучше, когда на комментарий отвечает кто-либо из подчиненных, как это заведено у губернатора Ленинградской области. А вот формат подачи информации посетителям представляет гораздо больший интерес - что же выбрать: обычные текст + фото, или же видео-материал?
Одним из пионеров среди руководителей регионов в последнем формате стал губернатор Томской области, Виктор Кресс, когда по образу и подобию президентского, завел себе видео-блог. Стоит отметить, что его первые шаги на этой стезе были аналогичны шагам Дмитрия Медведева (стол, компьютер, говорящий человек), а затем, то ли по причине нехватки времени, то ли по исчезновению стола и компьютера, губернатор переместился в залы заседаний и большие холлы. Превратив тем самым свой персональный видео-блог в площадку-попурри из выпусков новостей, и утеряв «персонально-дневниковую» составляющую. Не исключено, что по прошествии некоторого времени взамен этим записям вернутся видеозаметки в старом формате.
Староформатные губернаторы (неприлично так говорить, но это про возраст) в большинстве своем слабо представляют, зачем нужен блог и, простите за избитую фразу, с чем его едят. Леонид Полежаев, руководящий соседней Омской областью, к примеру, предстает перед посетителями блога, как очередной «новогодний президент», только местного масштаба. Праздничные поздравления и поздравления с праздниками с единичными отвлечениям на что-то существенное, без возможностей комментирования.
Губернатор Пензенской области, Василий Бочкарев также не приветствует наличие отзывов и какой-либо оценки публикой всего того, что он вещает (вещал?), на своей страничке в рамках официального портала области. Таких примеров можно привести множество, что весьма фрустрирует.
Отрадно, что видеоряд Виктора Кресса комментировать никто не воспрещает, более того его модерируют с полузакрытыми глазами. Демократия-с.
Кстати, в отличие от некоторых своих коллег, Виктор Кресс вещает больше о делах насущных, пусть и не всегда успевает за течением времени и теми сюрпризами, которые преподносит нам жизнь. В самом деле, некритично же отсутствие на блоге успокаивающей речи о том, что гречневые спекулянты будут наказаны, а пожары в Новосибирском и Алтайском регионах не доберутся до жителей Томской области (это уже совсем свежая информация, в твиттерах -то не всяк сумеет отписаться). Не стоит ожидать от занятых людей того, что этому навязанному хобби они посветят столько времени.
С наскоку попытавшись освоить необходимые для выживания на политической арене технологии губернаторы столкнулись с тем, что часто выбиваются из привычного для интернет-пользователей формата. Ведь чем изначально привлекают блоги? Возможностью преподнести информацию (лучше, конечно же, от первого лица, так сказать, оригинальный контент) и затем, необходимостью отбиваться от читающих ее. Таки считается, что некомментируемые странички политических деятелей - это путь по реке Стикс в реалиях Интернета.
Для подавляющего большинства чиновников выход в сеть - это не выход к народу, что подразумевал президент. Выход к плебсу не должен выглядеть, как выступление с трибуны мавзолея перед ничем не провинившимися демонстрантами Первомая какого-либо секретаря партии. Интерактивность, которая является неотъемлемой чертой интернет-общения, нивелируется до ничтожных масштабов, выражаясь в том, что гражданин не может даже подойти к этой трибуне мавзолея, с которой ораторствует руководитель.
Не чувствуя обратной связи, гость блога/странички просто не увидит смысла в его/ее посещении, чему некоторые из руководителей регионов будут откровенно рады. Самому процессу управления претит публичность, власть не должна щедро делиться информацией, которая сама по себе сила. А если уж и идти на поводу у веяний моды, то представлять на суд читателям (и смотрящим) нечто такое, что могло бы сойти за достойные ответы на непристойные вопросы.
Микро vs. Макро
Презабавная история недавнего времени, переписка на заседании Государственного совета Никиты Белых, матерого блогера и по совместительству губернатора Кировской области, в твиттере с Дмитрием Медведвым и его помощником Дворковичем, наводит на размышления о резонности наличия у политиков теперь и микроблогов (допустим, на twitter.com).
Пророки квази-блогов без устали вселяют мысль о том, что за микро будущее. Интерфейсы оных без устали внедряются, куда только это возможно прикрутить, да и пользоваться этим инструментом общения проще, нежели обычным, олдскульным ЖЖ. Однако, простота содержания такого блога - это не то, чего хочется видеть у политиков.
Например, микроблог от Президента России прекрасен и скуп. Скуп в плане подачи интересной информации (расписание дня Медведева и так мощно преподносят федеральные каналы и можно узнать все сразу вечером, если Вас не мучают мигрени от них), а прекрасен в том, как он единит руководителя страны со своим народом. Чего стоит хотя бы такая полная скорби запись, которая будет понятна любому мужику в РФ:
«Наши продули в футбол. Плохо. И играли ... 1:42 PM Sep 7th via web»
Куда уж ближе к народу, ведь многоточия это то, что вертелось у Вас на языке когда смотрели игру, верно? В общем, твиттер идеально подходит для констатации настроения, физического состояния или жуткой брани. Для чего-либо серьезного он годится плохо. Слишком уж широки просторы деятельности управленцев страны, чтобы уместить мысли о ней в пару жалких строчек, слишком уж глубоки их идеи, чтобы сжать их до пары килобайт. А если без шуток, то можно предположить, насколько развернутым будет ответ, допустим, Президента, о причинах увеличения пенсионного возраста. Весьма и весьма скудным получиться общение, которое не годится для полноценной коммуникации с гражданами и гражданочками.
Весьма показательно, что недавно и партия «ЕдРо» заявила о намерении отказаться от блогов в пользу своего сайта. Видимо, осознав, что атмосфера, которая сложилась вокруг интернет-ресурсов партии достаточно прохладна и то, что кое-где могут проскользнуть крамольные мысли, сетевую активность единороссов решили централизовать в общей «берлоге» (сейчас так называется социальная сеть, где идут, кхм, дискуссии). Вдобавок, «Единую Росси» озарила идея переманить через сайт на свою сторону силы избирателей, но в таком случае им придется добавить печенек к своему предложению. Иным интернет-пользователей нынче и не заманишь в ряды партий.
На месте разберемся
Кроме уже упомянутого в начале статьи Виктора Кресса, балующихся Интернетом в Томске политиков не так уж и много. Персоны власти или просто игнорируют это медиа-пространство или вяло в нем барахтаются. Спикер областной Думы, Борис Мальцев выбрал тот же формат, что и губернатор Томской области, и… оба видео-блога почти индентичны. Есть и исключения, например, в виде заместителя губернатора Сергея Ильиных, который ведет блог) и, похоже, собственноручно. Разумеется, некая схожесть тем со своими коллегами наблюдается, но спишем это на одно и то же нелегкое ремесло.
Интересно, что мэрия г. Томска, без «этих ваших блогов» еще раньше устроила интернет-общение (пусть и приземленное, на бытовые темы) с жителями города и выглядит где-то даже интереснее на фоне «облогораживания», навязанного сверху.
Что, видимо, и к лучшему: не зная блогу, не суйся в воду, то есть в Интернет.
Текст: Максим Козырев