"Телефонный шпионаж": что стоит за обещаниями "читать все sms своих близких"
Этой осенью по интернету прокатилась очередная волна зазывного спама – пользователям предлагали следить за телефонными переговорами и sms-перепиской своих вторых половин или подчиненных. Но стоит ли пользоваться «возможностями», обещанными этой рекламой?
Мы проверили несколько сайтов, рекламирующих свои услуги в части «телефонного шпионажа». Среднестатистический «зазывный» интерфейс на них выглядит примерно так:
Далее требуется ввести телефонный номер, за которым вы планируете пошпионить. Чтобы уверить вас в собственной работоспособности, сервис продемонстрирует, что «опознал» оператора и регион, в котором подключен абонент, чей номер вы ввели. Остальную информацию – о звонках и смс-сообщениях абонента, вам якобы, не откроют, предложив предварительно получить код доступа. Ну а оплатить код доступа вы можете посредством отправки смс-сообщений.
Вот тут начинается самое интересное. На иллюстрации ниже вы можете обратить внимание на два пункта: указание стоимости sms-сообщения, которая равна 9* рублям и неприметную ссылку на правила пользования сервисом.
Если вы не особенно внимательный к деталям потребитель, который готов не заметить «звездочку» возле предполагаемой стоимости и согласиться с правилами, не читая оных, то будьте готовы к тому, что sms обойдется вам в 300 (плюс-минус) рублей. Но даже после этого вы не получите запрашиваемый код доступа, а следовательно, не будете допущены к вожделенной информации. И вот тут уже обратимся собственно, к правилам, с которыми вы успели согласиться, и процитируем наиболее любопытные выдержки из них:
«Сайт N. - это шуточный игровой сервис, предоставляющий пользователю доступ к Java-приложению на платной основе…после произведения Пользователем оплаты»
«Оплатить услуги можно посредством отправки SMS на короткий номер. Стоимость одного SMS сообщения на сервисный номер 9690 и 9691 составляет приблизительно 300 рублей (для России)…Для получения доступа к сайту необходимо будет отправить 3 СМС. Максимальный интервал между отправками составляет: 24 часа. Если вы не уложитесь в интервал, вам необходимо начать заного. Доступ предоставляется на 90 (девяносто) дней. Цена на странице оплаты указана за 1 сутки. Единовременно пользователь оплачивает весь период пользования услугой…Сайт N. оставляет за собой право изменять стоимость услуг без уведомления»
«Настоящее java-приложение является шуточным и предназначено исключительно для переадресации входящих SMS-сообщений с одного мобильного телефона Пользователя на другой мобильный телефон Пользователя…Для использования приложения необходимо мобильный телефон с поддержкой технологии bluetooth…Приложение будет действовать в радиусе действия блютус, согласно техническим требованиям телефонных аппаратов, на которые установлено приложение…Для полнофункциональной работы приложения оно должно быть установлено на оба телефона»
При этом оговаривается и освобождение Сайта N. от каких бы то ни было гарантий - пользователь «использует игровой-сервис…на свой собственный риск», а ответственность за результаты, в том числе, и за «соответствие результата поискового запроса цели Пользователя» Сайт N., естественно, на себя не берет, равно как и за качество оказанных услуг. Естественно, что стоимость sms и нюансы оказываемой услуги на разных сайтах могут различаться. Но одно точно - чудес из разряда «зашел на сайт, вбил номер телефона, оплатил смс-ку в 9 рублей и узрел на сайте список звонков и смс-сообщений вашего мужа/любовницы/сотрудника» вы не получите точно.
А что получите?
Проведенный одним из наших авторов из спортивного интереса эксперимент по растрате денег на одном из подобных сайтов завершился следующим образом: ему сообщили, что абонент удалил свои входящие, исходящие звонки и sms, соответственно, поэтому никакой информации сервис предоставить не может. А позже проверяемый абонент, по версии сервиса, и вовсе оказался уехавшим в Москву, а следовательно, недоступным как объект шпионажа. Что, кстати, истине не соответствовало, так как «объект» непрерывно пребывал в Томске.
- Мы не имеем никакого отношения к подобным предложением, - прокомментировала «шпионские» услуги Лариса Малышева, директор томского филиала «ВымпелКома», - так как тщательно следим за конфиденциальностью информации о звонках и сообщениях абонента, его местоположении. В экстренных случаях такие данные предоставляются в правоохранительные органы, но только при наличии письменного запроса и с санкции судьи, прокурора или начальника следственного отдела. Поэтому абонентам «Билайн» можно не опасаться, что кто-то узнает подробности их личной жизни, и к подобным предложениям относиться скептически. Ведь, как правило, они носят шуточный характер. Если внимательно посмотреть рекламу такой «услуги», то можно увидеть сообщение о том, что она является игрой или розыгрышем. Если же такой информации нет, то можно говорить о потенциально мошеннических действиях или распространении недобросовестной рекламы. В таких случаях следует обращаться в милицию, Роспотребнадзор или антимонопольную службу.
Кстати сказать, система слежения за человеком при помощи мобильного телефона уже пользуется большой популярностью в Европе и Америке. В основном, ее используют родители, чтобы контролировать передвижения своих детей. Так же она успешно применятся спасателями при поиске людей. В России тоже есть аналогичная система, но действует она не во всех регионах. Томские спасатели до сих пор ищут людей «по старинке», переговоры с сотовыми операторами о вводе подобной системы и у нас пока не увенчались успехом.
А можно ли при помощи более серьезных средств, нежели сайты по выкачиванию денег из невнимательных и ревнивых потребителей, получить доступ к информации, транслируемой чужим сотовым телефоном?
- В сотовом телефоне есть устройство, - рассказывает Роман Мещеряков, доцент, кандидат технических наук, преподаватель кафедры комплексной информационной безопасности электронно-вычислительных систем ТУСУР, - которое прежде чем отправить цифровой сигнал, шифрует его. В некоторых случаях шифрование, кстати, вполне санкционированно отключают. Так было например, когда брали Норд-Ост, чтобы не тратить время на расшифровку всех телефонных переговоров, и во время саммита, который проходил в Санкт-Петербурге. Но есть и программа для взлома паролей, благодаря которой этот сигнал расшифровывается.
По словам Р. Мещерякова, «базовая стойкость защиты у наших сотовых операторов достаточно низкая». Поэтому прочитать чужие sms и послушать телефонные разговоры в принципе, возможно, правда, как отметил эксперт, «не факт, что рекламируемые программы на это способны».
Нелишне будет помнить и тот факт, что в соответствии с частью 2 статьи 23 Конституции РФ, каждый имеет право на тайну переписки, телефонных разговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, ограничение этого права допускается только на основании судебного решения. За нарушение этого права грозит уголовная ответственность. Части 1 и 2 статьи 138 УК РФ предполагают уголовное наказание за нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телефонных или иных сообщений в виде денежного штрафа, исправительных работ или ареста.
Тем не менее, абоненты продолжают надеяться на чудо за 9* рублей, а не получив оного – бомбардируют недовольными обращениями и мольбами о возврате бездумно потраченных денег сотовых операторов.
В начале ноября на ситуацию отреагировали в МТС – запуском сервиса «Инфоконтент», посредством которого абоненты, не любящие читать длинные правила пользования услугами контент-провайдеров, смогут быстро, прямо с телефона, проверить реальную стоимость предоставляемой им услуги. Абоненты других операторов тоже могут уточнить, сколько стоит отправка сообщения на тот или иной короткий номер, например, на сайте (Мегафон) или в контактном центре компании (Билайн).
Материал подготовили: Ольга Кудашова, Елена Фаткулина