Томский благотворительный фонд «Обыкновенное чудо» с 2008 года поддерживает семьи с детьми, имеющими серьезные проблемы со здоровьем. Фонд ведет активную работу как в онлайне, организовывая сбор денег через сайт, так и в офлайне, реализуя благотворительные проекты.
В январе 2018 года была запущена новая версия сайта. Новый сайт — третья версия интернет ресурса фонда «Обыкновенное чудо» за 10 лет работы — стал адаптироваться под все мобильные устройства и теперь имеет специальную версию для слабовидящих пользователей.
Решение о глобальной модернизации сайта было принято Правлением фонда при финансовой поддержке областной администрации.
К выбору разработчика предъявлялись особые требования: необходимо было привлечь разработчиков, которые бы имели опыт в создании фандрайзинговых платформ, и обладали опытом в разработке версий для слабовидящих. Под эти требования подошла «Студия 15», обладающая репутацией надежного и профессионального разработчика.
Основные цели, поставленные перед новым сайтом, состояли в том, чтобы максимально упростить процесс пожертвований и привлечь как можно больше волонтёров.
— Мы очень быстро нашли общий язык по техническому заданию. Я рассказала, каким мы хотели бы видеть сайт — я же общаюсь и с родителями детьми-инвалидов, и с благотворителями и с людьми, которые заходят на сайт. Мы все это описали, рассказали, запланировали — и нашли взаимопонимание с разработчиками, — рассказала президент фонда «Обыкновенное чудо» Светлана Григорьева.
По словам исполнительного директора студии Татьяны Оленевой, разработка потребовала глубокой аналитической работы:
— При проектировании требовалось изучить потребности и заказчика, и аудитории сайта, и процессы, происходящие в фонде. В итоге на платформе проработана отчетность по каждому ребенку. Жертвовать можно конкретному человеку, зайдя на его страничку. Там же можно следить, на что пошли деньги жертвователей — на сайт выгружается отчетность в рамках существующего законодательства.
Важной для заказчика задачей при разработке была организация подключения платежной системы с условием переноса всех архивных платежей по всем проектам и профилям детей. Наличие на сайте отчетности поступлений от жертвователей — ключевой показатель деятельности любого благотворительного фонда, поэтому мы уделили особое внимание этой задаче: все архивные платежи и отчеты перенесены на новый сайт без потерь.
Нам удалось сделать удобный механизм фиксирования новых поступлений на сайт и размещения отчетов: теперь бухгалтер фонда занимается этим самостоятельно, без привлечения администратора сайта, — рассказала Татьяна Оленева.
Идея принять участие в IX фестивале социальных интернет-ресурсов «Мир равных возможностей» родилась сразу, как только было объявлено о сборе заявок участников. Новый сайт соответствовал всем требованиям к интернет-ресурсам, которые предъявлялись организаторами фестиваля: сайт адаптирован для всех мобильных устройств, и имеет версию для слабовидящих пользователей (что было важной причиной для модернизации сайта: есть такая категория целевой аудитории, и вопрос требовал решения проблемы доступности сайта).
Всего на фестиваль, проходящий под кураторством Фонда поддержки инвалидов «Единая страна» и Всероссийского общества инвалидов поступило 474 заявки из 48 регионов РФ, а также от создателей русскоязычных сайтов из Узбекистана, Белоруссии и Молдавии. Для участников фестиваля было представлено 9 номинаций.
Сайт томского Благотворительного фонда «Обыкновенное чудо» сначала попал в шорт-лист Фестиваля, а затем стал победителем IX фестиваля социальных интернет-ресурсов «Мир равных возможностей» в номинации «Доброта — основа мира», в которой были представлены интернет-ресурсы организаций, помогающих людям с инвалидностью. Жюри особо отметило открытость данных о собранных и израсходованных пожертвованиях, поступивших в Фонд.
— Мы получили признание на российском уровне. Это достойнейший проект. Я была уверена в победе, потому что наш сайт, если сравнивать с другими порталами благотворительных фондов, более яркий, понятный, доступный и главное, более прозрачный для жертвователей. Он дает возможность публиковать новости, видео, фото об особенных детях. То есть это не просто площадка по сбору средств, но и точка обмена информацией, — рассказала Светлана Григорьева.
Сейчас Cтудия сопровождает портал фонда:
— Политика нашей компании такова, что мы не просто делаем сайты и отправляем их в свободное плавание, обычно мы сотрудничаем с клиентами на протяжении долгого времени, — отмечает Татьяна.
По мнению Светланы Григорьевой, найти надежных и достойных партнеров, с которыми можно строить долгосрочные отношения, достаточно сложно:
— Я очень наслышана, как в Томске люди работают с веб-студиями: сначала подрядчики что-то делают, а потом исчезают из поля зрения. С нашим старым сайтом была как раз подобная история — прошло пять лет после запуска, и мы не могли найти концов. Сделать или переделать что-то на сайте без разработчиков было невозможно. Тогда мы нашли «Студию 15» — отлично сработали, сайт запустили и то, что сейчас нас продолжают курировать, очень приятно, — заключила Григорьева.
Для справки. «Студия 15» — веб-студия, занимающаяся разработкой и развитием сложных и функциональных сайтов, требующих глубокого погружения, проектирования, нестандартных решений, оптимизации под различные устройства, с серьезными требованиями к бэкенд и фронтенд реализации. Среди проектов студии новые версии сайтов Томского политеха, Законодательной Думы Томской области, система приема жалоб и предложений для официального сайта уполномоченного по правам человека в РФ. Всего в активе студии более 250 проектов.
«Обыкновенное чудо» — благотворительный фонд, действующий в Томской области с 26 ноября 2008 года. Фонд который поддерживает семьи с детьми, имеющими серьезные проблемы со здоровьем, а также семьи с детьми-инвалидами. Кроме того, фонд помогает детям в реабилитации. Сейчас благотворительный фонд «Обыкновенное чудо» успешно реализует 9 проектов, в которых ежегодно участвует более 3000 человек.