Состояние городской среды Томска определено как «удовлетворительное». Согласно исследованию «Индекса качества городской среды» общая оценка составила 155 баллов - 51%.
При составлении рейтинга учитывалось состояние жилья и прилегающего пространства, уличная инфраструктура, озеленение и водные пространства, социально-досуговая, общественно-деловая инфраструктура и общегородское пространство. Критериями оценки служили безопасность, комфортность, экологичность, современность и узнаваемость городских объектов.
Высокую оценку в Томске получила социально-досуговая инфраструктура и прилегающие пространства (56%). По десятибалльной шкале оценены безопасность (7 баллов), комфорт (7 баллов), идентичность и разнообразие (2 балла), современность среды (2 балла), экологичность оценили в 10 баллов.
Жилье и прилегающие пространства, а также уличная инфраструктура оценены в 25 баллов. Высший балл получил критерий идентичность и разнообразие, самый низкий балл был отдан удобству городской среды и ее характеристикам. Хуже всего в городе обстоят дела с общественно-деловой инфраструктурой и озеленением и водными пространствами (48% и 32%).
По оценкам Томск можно сравнить с Улан-Удэ, Сочи, Тольятти, Тулой и Тверью. Индекс качества включен в формулу расчета субсидий по городской среде.