Более 23 тысяч платежей за электроэнергию через Интернет совершили клиенты ОАО "Томскэнергосбыт" в 2012 году. Сумма по оплате электроэнергии через Интернет, поступившая на расчетный счет компании в 2012 году по отношению к 2011 году увеличилась в 8 раз и превысила 16 миллионов рублей.
Ежемесячно количество пользователей – клиентов ОАО "Томскэнергосбыт", совершающих платежи за электроэнергию через сайт компании www.ensb.tomsk.ru, возрастает. В январе 2013 года количество зарегистрированных пользователей приблизилось к 10 000.
В период с октября по декабрь 2012 года в 4 раза увеличилось количество платежей за электроэнергию с помощью сервиса "Быстрая оплата" без регистрации на сайте по штрих-коду. Это говорит о востребованности заочных форм обслуживания клиентов и удобстве предоставляемых сервисов компании - доступ к оплате за электроэнергию на корпоративном сайте компании позволяет совершать платежи в любое время суток, не выходя из дома, офиса, экономя время клиентов.
Помимо оплаты электроэнергии, зарегистрированные пользователи сайта "Томскэнергосбыта" в 2012 году через Интернет передали почти 3 тысячи показаний приборов учета электроэнергии, оставили более 2 тысяч обращений в Интернет-приемной сайта. На все вопросы квалифицированные специалисты компании дали своевременные ответы.
Услуга "Оплата электроэнергии через Интернет" с помощью банковских карт VISA и MASTERCARD начала свою работу на сайте ОАО "Томскэнергосбыт" с 1 марта 2011 года. С 1 февраля 2012 года она стала доступна и для юридических лиц. А с 1 января 2013 года на сайте компании электроэнергию можно оплачивать и с помощью карт MAESTRO.
ОАО "Томскэнергосбыт" создано 31 марта 2005 года в результате реорганизации Открытого акционерного общества энергетики и электрификации "Томскэнерго" в форме выделения. ОАО "Томскэнергосбыт" является крупнейшим Гарантирующим поставщиком Томской области. Границы зоны деятельности – административные границы Томской области.
На расчетах у компании находится 392 571 физических лиц и 7 637 юридических лиц. Компания обеспечивает 80,09 % потребностей региона в электроэнергии. Отделения ОАО "Томскэнергосбыт" представлены в г. Колпашево, г. Асино, г. Стрежевой, участки - в каждом районе области.