21 сентября ОАО "Томскэнергосбыт" впервые вышло в эфир с собственной телевизионной программой "Высокое напряжение" на Государственной телерадиокомпании "Томск"
"Высокое напряжение" – совместный проект "Томской энергосбытовой компании" и ГТРК "Томск", целью которого является повышение уровня доверия населения к ОАО "Томскэнергосбыт" и ООО "Энергокомфорт "Сибирь". Компания видит возможность выстроить конструктивный диалог с населением, властью и профессиональным сообществом благодаря общению и обсуждению реальных проблем и актуальных вопросов в прямом эфире.
Первая программа ОАО "Томскэнергосбыт" "Высокое напряжение" вышла в эфире канала "Россия-24 Томск" 21 сентября с участием генерального директора Андрея Буздалкина. В прямом эфире обсуждались вопросы многомиллионной задолженности потребителей: населения, ТСЖ, ЖСК перед энергетиками, почему накапливаются долги, и как с ними бороться. Также была затронута тема общедомовых нужд (ОДН), особо волнующая население. Именно этой теме специалисты компании уделят внимание в следующей программе, чтобы детально объяснить, что такое ОДН и как сократить расходы на общедомовые нужды.
В дальнейшем программа "Высокое напряжение" будет выходить 2 раза в месяц по средам в прямом эфире ГТРК "Томск". Участниками программы станут специалисты энергосбытовой компании, готовые обсуждать и оперативно решать проблемы населения.
Предоставляя своим потребителям такой формат общения, "Томскэнергосбыт" соответствует принципу открытости и клиентоориентированности в своей деятельности.