ОАО "Томская энергосбытовая компания" (Томскэнергосбыт) в течение минувшего года направило на выполнение инвестиционных проектов 48 млн. рублей, сообщает пресс-секретарь компании.
- Среди наиболее важных проектов можно выделить запуск Контакт-центра и оснащение населенных пунктов области современными приборами учета, - сообщил заместитель генерального директора по техническим вопросам ОАО "Томская энергосбытовая компания" Александр Кодин.
Контакт-центр с функциями автоинформатора и автодозвона должников заработал в ноябре прошлого года. Он объединил в одну систему справочные службы двух энергокомпаний - ОАО "Томскэнергосбыт" и ООО "Энергокомфорт Сибирь" и создал условия для получения потребителями как типовой, так и индивидуализированной информации, облегчил клиентам прямое общение со специалистами компании.
Наряду с этим Томскэнергосбыт продолжил реализацию долгосрочной программы "Оптимизация, модернизация приборов учета на вводах многоквартирных домов". Программа в объеме 15,6 млн. руб. стартовала еще в 2008 году. Работы по замене приборов учета и установке новых счетчиков в бытовом секторе г. Стрежевого проводились совместно с местной управляющей компанией "Теплоэнергоснабжение". Кроме счетчиков были смонтированы и введены в эксплуатацию средства автоматизации сбора, пакетирования и передачи данных о потреблении электроэнергии бытовых абонентов 85 многоквартирных жилых домов, что в совокупности составило 9 564 точки учета. Проведенные работы обеспечили он-лайн доступ к информации и создали современную базу для перехода на новую систему начисления – с учетом общедомовых нужд.
В 2009 году в рамках этой программы компания провела установку и замену 586 трехфазных общедомовых приборов учета в Асино, Колпашево и Тогуре и более 12 тыс. индивидуальных счетчиков в тех же населенных пунктах, а также в поселке Светлый.
Еще одним существенным итогом 2009 года стало внедрение Томсэнергосбытом инвестиционного проекта "Модернизация АИИС КУЭ". Компания направила более 2 млн. рублей на совершенствование существующей системы и повышение точности расчетов, что позволило значительно снизить риски применения штрафных санкций со стороны оператора рынка - ОАО "АТС". Кроме того, реализация этого проекта стала одним из условий подтверждения организацией статуса субъекта оптового рынка и гарантирующего поставщика Томской области.
ОАО "Томская энергосбытовая компания" создано 31 марта 2005 года в результате реорганизации ОАО "Томскэнерго". Генеральный директор компании – Андрей Буздалкин.
Компания является крупнейшим гарантирующим поставщиком в Томской области. Осуществляет покупку и реализацию конечным потребителям электрической энергии на территории региона. Компания также предоставляет комплексное обслуживание средств измерений и учета, оказывает услуги по организации коммерческого учета (продажа счётчиков), осуществляет разработку, организацию и проведение энергосберегающих мероприятий.
Для повышения качества обслуживания потребителей в Томске в 2008 году "Томская энергосбытовая компания" открыла Центр обслуживания клиентов (ЦОК). На территории региона компания имеет свыше 20 отделений, в том числе в городах Колпашево, Асино и Стрежевой.
На сегодня ОАО "Томская энергосбытовая компания" обслуживает 194 813 физических лиц и 6 496 юридических лиц и обеспечивает 95,1 % потребностей региона в электроэнергии.