Томский муниципалитет – один из лидеров в России по уровню информатизации, сообщает пресс-служба администрации Томска.
По результатам исследования информатизации муниципальных образований, которое провел Институт дистанционного обучения Российской академии государственной службы при президенте РФ, Томск вошел в число самых "продвинутых" электронных муниципалитетов.
В настоящее время практически все (примерно 90% органов власти) имеют собственные интернет-сайты. Однако, по мнению экспертов, степень их интерактивности оставляет желать лучшего. В основном, на таких ресурсах представлены общая информация о муниципалитете (72%), контактные данные и график работы аппарата (63%), сведения о руководителях (70%). Чуть реже встречается информация о муниципальных программах (61%), тендерах и конкурсах (60%). При этом такие важные информационные блоки, как сведения об исполнении бюджета или данные по работе с обращениями граждан размещают только около трети опрошенных муниципалитетов. В Томске вся эта информация доступна пользователям уже много лет.
Кроме того, сегодня томичи могут, не выходя из дома, получить информацию о работе по своему обращению, сделать запрос распоряжений и постановлений мэрии, решений Думы города Томска.
Томск опередил многие регионы и в области создания "единого окна". В России подобные многофункциональные центры работают или только формируются лишь в 18% муниципальных образований. Томичи же, прежде чем прийти на прием к специалистам мэрии, могут в он-лайне получить развернутую консультацию и справочную информацию по интересующему их вопросу. Воспользовавшись разделом "Электронные услуги" (на сайте муниципалитета) можно, сидя за компьютером, рассчитать размер субсидии, узнать, когда отключат или включат горячую воду по конкретному адресу, записаться на приём к врачам городских медучреждений.