В четверг, 26 февраля Томская таможня проводит "Горячую линию", в рамках которой жители Томской области могут обратиться с жалобой на решения, действия или бездействие должностных лиц таможни по телефону 27-85-16, сообщает пресс-служба таможни.
У ведомственного обжалования есть ряд преимуществ по сравнению с разбирательством в судебном порядке. Так, при ведомственном обжаловании предусматривается более простая форма заявления, сроки рассмотрения заявления гораздо меньше и нет необходимости в личном участии заявителя при рассмотрении жалобы.
За рассмотрение заявления в таможенных органах госпошлину платить не нужно, решение таможенного органа по жалобе вступает в силу немедленно после его вынесения, и, кроме того, у заявителя сохраняется право последующего обжалования решения таможенного органа или его должностного лица в судебном порядке.
Направлять жалобы на действия (бездействия) должностных лиц Томской таможни, а также предложения, касающиеся работы таможни и её постов можно круглый год по адресу: 634034, г. Томск. ул. Белинского, 57 или по телефону 27-85-16.
Проведение акции является способом напомнить гражданам об их правах и объяснить порядок ведомственного обжалования.
В Томской таможне круглосуточно работает телефон доверия: 41-95-10, по которому можно сообщить сведения о нарушениях и преступлениях, связанных с внешнеэкономической деятельностью, а также о неправомерных действиях должностных лиц таможенных органов. Конфиденциальность факта передачи информации гарантируется.