Его главная задача – защита социально-экономических интересов потребителей, прежде всего рядовых томичей, по всем вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг.
Как сообщает пресс-служба мэрии, вновь созданный отдел возглавил председатель правления общественной организации "Общественное объединение потребителей Томской области" и сопредседатель Томской городской палаты общественности Владимир Фурсин.
"Мы будем помогать томичам в решении вопросов и проблем, связанных с деятельностью управляющих компаний и энергоснабжающих организаций, - заявил Владимир Юрьевич. - А также намерены оптимизировать и минимизировать расходы населения на содержание жилья. В дальнейшем, если потребуется, планируем отстаивать и защищать права горожан через суд".
Отныне томичи по всем вопросам жилищно-коммунальных услуг могут обращаться в отдел по защите прав потребителей жилищно–коммунальных услуг департамента ЖКХ по адресу: Московский тракт 19/1. Часы приема: понедельник с 15 до 19 часов; четверг с 9 до 13 часов.