За 2006 год в администрацию Советского района поступило 898 письменных обращений граждан. На приеме у главы администрации и его заместителей в прошлом году побывали около 100 человек. По информации пресс-службы мэрии, помощь была оказана 264 томичам, 447 жителей района получили необходимые им разъяснения. Еще 166 обращений в настоящее время находятся на рассмотрении. И лишь на 21 обращение ответили отказом.
Срез проблем, волнующих жителей Советского района, схож с общегородским «рейтингом». На первом месте среди основных вопросов – эксплуатация и ремонт жилищного фонда (264 обращения), на втором – улучшение жилищных условий (96 писем), 82 томича обратились в администрацию по спектру проблем предоставления коммунальных услуг.
Жители района в 2006 году также обращались за административной поддержкой при благоустройстве городских территорий – 78 обращений, размещении металлических гаражей - 46, приватизации - 43, по вопросам застройки города - 33, обеспечения законности и охраны правопорядка - 28, выбора способа управления домом - 21, перепланировки помещений - 19, оказания социальной помощи – 17 обращений.