Причиной массового отключения электроэнергии в странах Западной Европы четвертого ноября стали ошибочные действия сотрудников энергетической компании, а не технические проблемы. К такому выводу пришли эксперты немецкого концерна Е.ON, подготовившие отчет для Федерального сетевого агентства. Специалисты диспетчерского центра не использовали имевшиеся в их распоряжении компьютерные программы, чтобы симулировать последствия временного отключения одной из высоковольтных линий. Это было необходимо, чтобы обеспечить проводку по каналу в Германии одного из круизных кораблей. Во время операции вышла из строя вторая линия, что привело к перегрузке системы и веерному автоматическому отключению сетей по всей Европе.