Закон о порядке рассмотрения обращений граждан в органы госвласти, который вступает в силу в четверг, 2 ноября, сделает чиновников более подотчетными обществу, считают депутаты Госдумы.
"Такие обращения граждан и официальные ответы на них являются одной из важнейших форм связи между властью и людьми. Необходимо, чтобы власть на всех уровнях была эффективной, открытой, подотчетной обществу", - сказал РИА Новости вице-спикер Госдумы Вячеслав Володин ("Единая Россия").
Он отметил, что, к сожалению, обращения к чиновникам, которые представляют власть, часто заканчиваются отписками и волокитой. А ведь за каждым обращением стоят реальные беды и проблемы людей, решения которых порой не терпят отлагательства, сказал Володин.
Закон определяет порядок рассмотрения обращений граждан в органы власти всех уровней и к должностным лицам. По новому закону чиновники обязаны рассмотреть поступившие обращения в 30-дневный срок и принять по ним необходимые решения. Также чиновники обязаны вести личный прием граждан, обеспечивать контроль за соблюдением законодательства по вопросу об обращениях граждан.
Этот закон - крайне важный вклад в становление гражданского общества, развитие демократии в России, считает Володин.
В свою очередь, вице-спикер Госдумы Владимир Катренко ("Единая Россия") отметил, что закон гарантирует безопасность граждан, которые обратились в органы власти.
"Необходимо лишить нерадивых чиновников возможности осложнять жизнь граждан, обратившихся в вышестоящие органы с жалобой на этих чиновников", - сказал Катренко РИА Новости.
По его мнению, действовавшие до сих пор нормы и правила устарели, поскольку были сформулированы еще 40 лет назад, и закон приводит их в соответствие с современными требованиями. Этот закон стоит в череде тех норм, которые обеспечивают основы гражданского общества в стране, считает Катренко.
"Без гарантированного уважения и внимания органов власти к гражданам вряд ли возможно построение гражданского общества", - добавил он.
Принятие законопроекта инициировал президент РФ.